Lovelock, Christopher H.
Mercadotecnia de servcios - 3a. ed. - México Prentice Hall 1997 - 661 páginas 24 cm
Incluye referencias bibliográficas
Comprensión de los servicios -- Aspectos estratégicos en la mercadotecnia de servicios -- Instrumentos para los mercadólogos de servicios -- Retos para la gerencia senior.
968880858X
mercadotecnia
658.8
Mercadotecnia de servcios - 3a. ed. - México Prentice Hall 1997 - 661 páginas 24 cm
Incluye referencias bibliográficas
Comprensión de los servicios -- Aspectos estratégicos en la mercadotecnia de servicios -- Instrumentos para los mercadólogos de servicios -- Retos para la gerencia senior.
968880858X
mercadotecnia
658.8