Bank, John
La esencia de la calidad total como introducirla efectivamente en nuestro negocio John Bank ; traductor Jesús Villamizar Herrera - Bogotá, LEGIS 1993 - xviii, 212 Páginas 21 cm.
Incluye índice temático
Incluye referencias bibliográficas
El cliente como foco central -- Concepto Básicos de gerencia de calidad total -- Aprender con los maestros -- Reducir el costo de la calidad -- Estudio de casos reales sobre gerencia de calidad total -- Herramientas y técnicas de la gerencia de calidad total -- Evitar demasiada selección.
9586530647
1. COMPETENCIAS 2. EVALUACION POR COMPETENCIAS 3. CALIDAD 4. GESTION DE CALIDAD
658.502 B218e
La esencia de la calidad total como introducirla efectivamente en nuestro negocio John Bank ; traductor Jesús Villamizar Herrera - Bogotá, LEGIS 1993 - xviii, 212 Páginas 21 cm.
Incluye índice temático
Incluye referencias bibliográficas
El cliente como foco central -- Concepto Básicos de gerencia de calidad total -- Aprender con los maestros -- Reducir el costo de la calidad -- Estudio de casos reales sobre gerencia de calidad total -- Herramientas y técnicas de la gerencia de calidad total -- Evitar demasiada selección.
9586530647
1. COMPETENCIAS 2. EVALUACION POR COMPETENCIAS 3. CALIDAD 4. GESTION DE CALIDAD
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PBX: (6) 745 11 01
