BLANCHARD, KEN

EMPOWERMENT : TRES CLAVES PARA QUE EL PROCESO DE FACULTAR A LOS EMPLEADOS FUNCIONE EN SU EMPRESA KEN BLANCHARD - Colombia Norma 1997 - 124p.

Incluye biografia de autores

1.El reto / 2.El gerente que da facultades / 3.El pais de las facutades / 4.La primera clave / 5.Compartir informacion con todos / 6.La segunda clave / 7.Crear autonomia por medio de fronteras / 8.La tercera clave / 9.Reemplazar la jerarquia con equipos / 10.Las tres claves en interaccion dinamica / 11.Dar a todos informacion para actuar / 12.Las fronteras son guias para la accion / 13.Permitir a los equipos que sean autodirigidos / 14.Persistir en su fe en las facultades / 15.Plan del juego de facultar / 16.Sobre los autores / 17.Servicio disponibles.

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