PINE II, B. JOSEPH

LA CLIENTELIZACION DE LOS MERCADOS : La nueva frontera en la competencia comercial B. JOSEPH PINE II - Colombia Legis 1994 - 333p.

Incluye indice analitico pag.319p.

1.Viraje de la produccion e serie hacia la produccion centrada en las necesidades individuales del cliente / 2.Habia una vez / 3.El sistema de produccion en serie / 4.Surgimiento del sistema de produccion centrada en las necesidades individuales del cliente / 5.Determinacion del viraje hacia la produccion centrada en las necesidades individuales del cliente / 6.La antigua competencia : tropiezos de las compañias de produccion en serie / 7.La nueva competencia : como lograron exito las compañias de produccion centrada en las necesidades individuales del cliente / 8.Explorar la nueva frontera en competencia comercial / 9.Desarrollo de una estrategia para produccion centrada en las necesidades individuales del cliente / 10.Producir bienes y servicios centrados en las necesidades individuales del cliente / 11.La centralizacion de los mercados / 12.Trasformar la organizacion para la produccion centrada en las necesidades individuales del cliente / 13.Explorar la nueva frontera / 14.Investigacion sobre la turbulencia del mercado

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