PELTON, LOU E.
CANALES DE MARKETING Y DISTRIBUCION COMERCIAL LOU E. PELTON - Colombia McGraw Hill 1999 - 542p.
Incluye indice analitico pag.530
1.Marco para los canales de marketing / 2.Donde la mision encuentra mercado / 3.Los elementos de los canales de marketing / 4.Que es un canal de marketing / 5.Evolucion de los canales de marketing / 6.Intermediarios del canal : mediadores de valor para el cliente / 7.Modelo de relaciones entre los canales - mrc - / 8.Roles de los canales en un sitio del mercado dinamico / 9.Comportamiento del canal en entornos competitivos / 10.Roles del canal en el sistema de intercambio / 11.Relaciones con proveedores / 12.Relaciones con los clientes / 13.Relaciones laterales / 14.Establecimiento de las identidades del rol del canal / 15.Sistemas de marketing convencionales / 16.Canales de marketing convencionales como equipos organizacionales / 17.Canales de marketing convencionales : problemas y preguntas / 18.Tomar la decision de diseño del canal / 19.Seleccion del mejor diseño del canal / 20.Evaluacion del desempeño de las estructuras del canal / 21.Modificacion de los canales existentes / 22.Diseño de canales para ganar posiciones de canal / 23.Diseño del canal en el mundo real / 24.Mezcla de marketing y marketing relacional / 25.La mezcla de marketing / 26.El ingrediente producto / 27.El ingrediente fijacion de precios / 28.El ingrediente promociones / 29.El ingrediente punto de venta / 30.El entorno externo del canal / 31.Analisis del entorno : manejo de la incertidumbre / 32.Entropia y analisis del entorno / 33.Sistemas de apoyo de decisiones / 34.Entorno externo de los canales / 35.Economia positiva interna y externa : un marco de referencia para el entorno / 36.Avances en asuntos legales en los canales de marketing / 37.Una vision historica de la legislacion federal que afecta las practicas en el canal de marketing / 38.Los temas legales tradicionales en las relaciones en el canal / 39.Asuntos legales que surgen en las relaciones en el canal / 40.Temas eticos en el marketing relacional / 41.Conviccion personal y conviccion de intercambio / 42.Tacto social y etica de relaciones / 43.El continuum de la etica / 44.Dilemas eticos en la gerencia de relaciones / 45.Codigos morales en las relaciones en el canal / 46.Modelo de etica de las relaciones / 47.Los componentes en un proceso de intercambio etico / 48.Desafios y oportunidades globales / 49.Razones para las relaciones de intercambio internacionales / 50.Tipologia de las relaciones de intercambio internacionales / 51.Canales de marketing directos e indirectos a nivel internacional / 52.Interfaz entre los canales de marketing internacionales y el entorno / 53.Seleccion de los socios de intercambio internacionales / 54.Relaciones de intercambio internacionales : exitos y fracasos / 55.Relaciones de canal internacionales vs nacionales : alguna perspectiva / 56.El entorno interno del canal / 57.Clima en el canal : cuando aumenta la temperatura de las relaciones / 58.Principales comportamientos en el clima del canal / 59.Lograr climas cooperativos en el canal / 60.Solucion de conflictos y clima en el canal / 61.Tecnicas de cumplimiento / 62.Construccion de relaciones en los canales de marketing / 63.Mantener las relaciones en el canal / 64.Estrategias para la solucion de conflictos / 65.Negociacion : el arte de dar y tomar / 66.Estrategias para la solucion de problemas / 67.Mecanismos de persuacion / 68.Mecanismos legales / 70.El enfoque a largo plazo : manejo del conflicto a traves del manejo del clima del canal / 71.Interdependencia : conectar todo / 72.Sistemas de informacion y logistica en las relaciones / 73.Logistica / 74.Logistica y gerencia de canales / 75.Modelo de logistica de relaciones / 76.Recursos logisticos / 77.Mediadores logisticos / 78.Resultados logisticos / 79.Cultivar relaciones positivas en el canal / 80.Reclutamiento y clasificacion de miembros potenciales / 81.Seleccionar a los socios correctos del canal / 82.Motivar a los miembros nuevos en el canal / 83.Asegurar el reclutamiento a largo plazo / 84.Economia de intercambio / 85.Costo de las transacciones en los canales de marketing / 86.Condiciones para el intercambio / 87.Factores para hallar el valor economico / 88.Cooperacion versus costos de oportuniad / 89.Analisis de los costos de transaccion / 90.Analisis del costo de transaccion : problemas y limitaciones / 91.Relaciones de intercambio economico / 92.Sistema de marketing vertical / 93.Construccion de canales / 94.Cuando debe integrarse verticalmente las organizaciones / 95.Sociedades de valor agregado : mas alla de los sistemas de marketing vertical / 96.Mejores relaciones a traves del dinero tradicional de canal vertical / 97.Las franquicias : una tendencia global emergente / 98.Sistemas de franquicias / 99.Tendencias relevantes en el entorno de las franquicias / 100.Factores internos del entorno / 101.Conflicto en las franquicias / 102.Estandares legales actuales en las franquicias / 103.Como hacer para que funcionen las relaciones de franquicia / 104.Que hay en el futuro de las franquicias / 105.Relaciones en el proceso de interacción / 106.Relaciones a largo plazo entre firmas / 107.Relaciones de intercambio : transacciones puente / 108.Episodio de intecambio / 109.El continuum de intecambio discreto - relacional / 110.Etapas en las relaciones en el canal / 111.Normas que gobiernan el intercambio / 112.Venta de relaciones / 113.El rol emergente de las alianzas estrategicas / 114.Las alianzas estrategicas : definicion y caracteristicas / 115.Naturaleza y alcance de las alianzas estrategicas / 116.Tipos de alianzas estrategicas / 117.Desarrollo de alianzas estrategicas / 118.El lado negativo de las alianzas estrategicas / 119.Implicaciones estrategicas para el nuevo milenio / 120.Manejo de canales : percepcion de quienes lo hacen
958-600-972-6
CANALES DE COMERCIALIZACION
658.84 P.637
CANALES DE MARKETING Y DISTRIBUCION COMERCIAL LOU E. PELTON - Colombia McGraw Hill 1999 - 542p.
Incluye indice analitico pag.530
1.Marco para los canales de marketing / 2.Donde la mision encuentra mercado / 3.Los elementos de los canales de marketing / 4.Que es un canal de marketing / 5.Evolucion de los canales de marketing / 6.Intermediarios del canal : mediadores de valor para el cliente / 7.Modelo de relaciones entre los canales - mrc - / 8.Roles de los canales en un sitio del mercado dinamico / 9.Comportamiento del canal en entornos competitivos / 10.Roles del canal en el sistema de intercambio / 11.Relaciones con proveedores / 12.Relaciones con los clientes / 13.Relaciones laterales / 14.Establecimiento de las identidades del rol del canal / 15.Sistemas de marketing convencionales / 16.Canales de marketing convencionales como equipos organizacionales / 17.Canales de marketing convencionales : problemas y preguntas / 18.Tomar la decision de diseño del canal / 19.Seleccion del mejor diseño del canal / 20.Evaluacion del desempeño de las estructuras del canal / 21.Modificacion de los canales existentes / 22.Diseño de canales para ganar posiciones de canal / 23.Diseño del canal en el mundo real / 24.Mezcla de marketing y marketing relacional / 25.La mezcla de marketing / 26.El ingrediente producto / 27.El ingrediente fijacion de precios / 28.El ingrediente promociones / 29.El ingrediente punto de venta / 30.El entorno externo del canal / 31.Analisis del entorno : manejo de la incertidumbre / 32.Entropia y analisis del entorno / 33.Sistemas de apoyo de decisiones / 34.Entorno externo de los canales / 35.Economia positiva interna y externa : un marco de referencia para el entorno / 36.Avances en asuntos legales en los canales de marketing / 37.Una vision historica de la legislacion federal que afecta las practicas en el canal de marketing / 38.Los temas legales tradicionales en las relaciones en el canal / 39.Asuntos legales que surgen en las relaciones en el canal / 40.Temas eticos en el marketing relacional / 41.Conviccion personal y conviccion de intercambio / 42.Tacto social y etica de relaciones / 43.El continuum de la etica / 44.Dilemas eticos en la gerencia de relaciones / 45.Codigos morales en las relaciones en el canal / 46.Modelo de etica de las relaciones / 47.Los componentes en un proceso de intercambio etico / 48.Desafios y oportunidades globales / 49.Razones para las relaciones de intercambio internacionales / 50.Tipologia de las relaciones de intercambio internacionales / 51.Canales de marketing directos e indirectos a nivel internacional / 52.Interfaz entre los canales de marketing internacionales y el entorno / 53.Seleccion de los socios de intercambio internacionales / 54.Relaciones de intercambio internacionales : exitos y fracasos / 55.Relaciones de canal internacionales vs nacionales : alguna perspectiva / 56.El entorno interno del canal / 57.Clima en el canal : cuando aumenta la temperatura de las relaciones / 58.Principales comportamientos en el clima del canal / 59.Lograr climas cooperativos en el canal / 60.Solucion de conflictos y clima en el canal / 61.Tecnicas de cumplimiento / 62.Construccion de relaciones en los canales de marketing / 63.Mantener las relaciones en el canal / 64.Estrategias para la solucion de conflictos / 65.Negociacion : el arte de dar y tomar / 66.Estrategias para la solucion de problemas / 67.Mecanismos de persuacion / 68.Mecanismos legales / 70.El enfoque a largo plazo : manejo del conflicto a traves del manejo del clima del canal / 71.Interdependencia : conectar todo / 72.Sistemas de informacion y logistica en las relaciones / 73.Logistica / 74.Logistica y gerencia de canales / 75.Modelo de logistica de relaciones / 76.Recursos logisticos / 77.Mediadores logisticos / 78.Resultados logisticos / 79.Cultivar relaciones positivas en el canal / 80.Reclutamiento y clasificacion de miembros potenciales / 81.Seleccionar a los socios correctos del canal / 82.Motivar a los miembros nuevos en el canal / 83.Asegurar el reclutamiento a largo plazo / 84.Economia de intercambio / 85.Costo de las transacciones en los canales de marketing / 86.Condiciones para el intercambio / 87.Factores para hallar el valor economico / 88.Cooperacion versus costos de oportuniad / 89.Analisis de los costos de transaccion / 90.Analisis del costo de transaccion : problemas y limitaciones / 91.Relaciones de intercambio economico / 92.Sistema de marketing vertical / 93.Construccion de canales / 94.Cuando debe integrarse verticalmente las organizaciones / 95.Sociedades de valor agregado : mas alla de los sistemas de marketing vertical / 96.Mejores relaciones a traves del dinero tradicional de canal vertical / 97.Las franquicias : una tendencia global emergente / 98.Sistemas de franquicias / 99.Tendencias relevantes en el entorno de las franquicias / 100.Factores internos del entorno / 101.Conflicto en las franquicias / 102.Estandares legales actuales en las franquicias / 103.Como hacer para que funcionen las relaciones de franquicia / 104.Que hay en el futuro de las franquicias / 105.Relaciones en el proceso de interacción / 106.Relaciones a largo plazo entre firmas / 107.Relaciones de intercambio : transacciones puente / 108.Episodio de intecambio / 109.El continuum de intecambio discreto - relacional / 110.Etapas en las relaciones en el canal / 111.Normas que gobiernan el intercambio / 112.Venta de relaciones / 113.El rol emergente de las alianzas estrategicas / 114.Las alianzas estrategicas : definicion y caracteristicas / 115.Naturaleza y alcance de las alianzas estrategicas / 116.Tipos de alianzas estrategicas / 117.Desarrollo de alianzas estrategicas / 118.El lado negativo de las alianzas estrategicas / 119.Implicaciones estrategicas para el nuevo milenio / 120.Manejo de canales : percepcion de quienes lo hacen
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