MORENO ROJAS, ALEXANDER
SISTEMA DE CONTROL Y EFICIENCIA EN LA ATENCION AL PUBLICO "SICAP" ALEXANDER MORENO ROJAS [et al.] - Armenia Escuela de Administracion y Mercadotecnia del Quindio 2001 - 98p.
Tesis (Facultad de Ingenieria) Escuela de Administracion y Mercadotecnia del Quindio y Universidad Autonoma de Colombia
Incluye bibliografia pag.98
La informacion en las empresas modernas es el plan de cada dia, por eso tratar que los programas de una entidad como el seguro social sea concurrente en su mision de dar informacion de todos los procesos y actividades que esta desarrolla, para tener bases solidad en la toma de decisiones a nivel ejecutivo. Una de las grandes falencias con que el seguro social ha contrado es que en ningun momento se conoce el número de afiliados que padecn enfermedades terminales, el número de medicaentos que se le medican a un paciente promedio, son informacion que hacen que presupuestos adquiridos no puedan ser ejecutados o sean ejecutados de mala manera. Por eso todo los esfuerzos que se hagan por generar herramientas de gestion y de control para dar mejores resultados no son en vano. Este proyecto es una herramienta que le apunta a lograr esos objetivos con los procesos com facturación y citas no seran dos islas independeientes, tendran que ser una entidad global donde la informacion de una sea el complemento para la otra y viceversa, el programa ademas de dar la posiblidad de no repetir procesos dara la facilidad de encontrar la informacion, que se desee y a la hora que se desee
1.CENTROS DE SALUD
T 005.3 M.741
SISTEMA DE CONTROL Y EFICIENCIA EN LA ATENCION AL PUBLICO "SICAP" ALEXANDER MORENO ROJAS [et al.] - Armenia Escuela de Administracion y Mercadotecnia del Quindio 2001 - 98p.
Tesis (Facultad de Ingenieria) Escuela de Administracion y Mercadotecnia del Quindio y Universidad Autonoma de Colombia
Incluye bibliografia pag.98
La informacion en las empresas modernas es el plan de cada dia, por eso tratar que los programas de una entidad como el seguro social sea concurrente en su mision de dar informacion de todos los procesos y actividades que esta desarrolla, para tener bases solidad en la toma de decisiones a nivel ejecutivo. Una de las grandes falencias con que el seguro social ha contrado es que en ningun momento se conoce el número de afiliados que padecn enfermedades terminales, el número de medicaentos que se le medican a un paciente promedio, son informacion que hacen que presupuestos adquiridos no puedan ser ejecutados o sean ejecutados de mala manera. Por eso todo los esfuerzos que se hagan por generar herramientas de gestion y de control para dar mejores resultados no son en vano. Este proyecto es una herramienta que le apunta a lograr esos objetivos con los procesos com facturación y citas no seran dos islas independeientes, tendran que ser una entidad global donde la informacion de una sea el complemento para la otra y viceversa, el programa ademas de dar la posiblidad de no repetir procesos dara la facilidad de encontrar la informacion, que se desee y a la hora que se desee
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