McKENZIE, RAY
LA EMPRESA BASADA EN LAS RELACIONES RAY McKENZIE - España Ediciones Deusto 2002 - 364p.
Unica traduccion autorizada al castellano de la obra The relationship-based enterprise: powering business through customer relationship management.
Incluye referencias bibliograficas (p. 359-364)
Prologo / Prefacio / Agradecimiento / Introduccion / Parte 1: la empresa basada en las relaciones y la gestion de las relaciones con los clientes / Capitulo 1: la empresa basad en las relaciones / Capitulo 2: en realidad, que es la geston de las relacione
84-234-1959-2
1. ADMINISTRACION \ 2. VENTAS \ 3. CLIENTES
658.821 M.479
LA EMPRESA BASADA EN LAS RELACIONES RAY McKENZIE - España Ediciones Deusto 2002 - 364p.
Unica traduccion autorizada al castellano de la obra The relationship-based enterprise: powering business through customer relationship management.
Incluye referencias bibliograficas (p. 359-364)
Prologo / Prefacio / Agradecimiento / Introduccion / Parte 1: la empresa basada en las relaciones y la gestion de las relaciones con los clientes / Capitulo 1: la empresa basad en las relaciones / Capitulo 2: en realidad, que es la geston de las relacione
84-234-1959-2
1. ADMINISTRACION \ 2. VENTAS \ 3. CLIENTES
658.821 M.479