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Johansson.,

REINGENIERÍA DE PROCESOS DE NEGOCIOS JOHANSSON., - México Limusa 1995 - 268p

Prefacio/ 1. Cuál es la nueva manera de pensar/ 2. Por qué la nueva manera de pensar/ 3. Comprensión de los procesos/ 4. Pegando la vajilla de porcelana/ 5. Búsqueda de puntos de innovación radical/ 6. Los nuevos activos/ 7. Administración de procesos en

ISBN: 968-18-4905-1

LC Class. No.: 658.562 J.65