Lambin Jean

DIRECCIÓN DE MARKETING Gestión estratégica y operativa del mercado LAMBIN JEAN., - Colombia McGraw Hill 2009 - 596p

1. La función cambiante del marketing/ 2. Gestión orientada al mercado/ 3. Análisis de las necesidades del cliente/ 4. Comportamiento de compra del cliente/ 5. Medición de la respuestas del cliente/ 6. Análisis de la segmentación del mercado/ 7. Análisis

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