Di Muro Perez Luis
MANUAL PRACTICO DE RECEPCION HOTELERA DI MURO PEREZ LUIS - 2 Ed. - MEXICO TRILLAS 2012 - 224p
Prefacio pág. 5/ capítulo 1. La industria de la hospitalidad/ capítulo 2. El hotel como empresa/ capítulo 3. La recepción hotelera/ capítulo 4. Reservaciones/ capítulo 5. El proceso de check-in/ capítulo 6. Procedimientos durante la estancia del huésped/
978-607-17-1144-1
338.476 D582 Ed.2
MANUAL PRACTICO DE RECEPCION HOTELERA DI MURO PEREZ LUIS - 2 Ed. - MEXICO TRILLAS 2012 - 224p
Prefacio pág. 5/ capítulo 1. La industria de la hospitalidad/ capítulo 2. El hotel como empresa/ capítulo 3. La recepción hotelera/ capítulo 4. Reservaciones/ capítulo 5. El proceso de check-in/ capítulo 6. Procedimientos durante la estancia del huésped/
978-607-17-1144-1
338.476 D582 Ed.2