Cantú Delgado José Humberto
DESARROLLO DE UNA CULTURA DE CALIDAD CANTÚ DELGADO JOSÉ HUMBERTO - 4 Ed. - México Mc Graw Hill 2011 - 277p
CAP.1 EVOLUCIÓN E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD TOTAL 1/ CAP.2 CULTURA DE CALIDAD 39/ CAP.3 TRABAJO EN EQUIPO 67/ CAP.4 ENFOQUE Y VALOR AL CLIENTE 95/ CAP.5 ADMINISTRACIÓN Y MEJORA DE PROCESOS 133/CAP.6 SISTEMAS DE ADMINISTRACCIÓN POR CALIDAD TOTAL 209/ ÍNDI
978-607-0572-9
658.562 C233 4° Ed
DESARROLLO DE UNA CULTURA DE CALIDAD CANTÚ DELGADO JOSÉ HUMBERTO - 4 Ed. - México Mc Graw Hill 2011 - 277p
CAP.1 EVOLUCIÓN E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD TOTAL 1/ CAP.2 CULTURA DE CALIDAD 39/ CAP.3 TRABAJO EN EQUIPO 67/ CAP.4 ENFOQUE Y VALOR AL CLIENTE 95/ CAP.5 ADMINISTRACIÓN Y MEJORA DE PROCESOS 133/CAP.6 SISTEMAS DE ADMINISTRACCIÓN POR CALIDAD TOTAL 209/ ÍNDI
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