DE CASTRO ADELA

COMUNICACION ORGANIZACIONAL Técnicas y estrategias DE CASTRO ADELA - BARRANQUILLA ECOE EDICIONES 2014 - 113p.

PARTE 1. La comunicación formal e informal, esenciales en la empresa/ 1. La expresión oral en la comunicación organizacional/ 1.1. La formalidad en la comunicación organizacional/ 1.2. La informalidad en la comunicación organizacional/ 2. La comunicación asertiva/ 2.1. Autoestima/ 2.2. Asertividad/ 2.3. Cómo es mi comunicación con los otros/ 2.4. Comportamientos comunicativos en la empresa: Tipología/ 3. Lineamientos para una buena comunicación organizacional/ 3.1. Haga una evaluación anual del desempeño/ 3.2. Los reportes semanales son convenientes/ 3.3. Reúnase mensualmente con todos los empleados/ 3.4. No se olvide de sus equipos de trabajo/ 3.5. Las reuniones uno a uno siempre funcionan/ 3.6. La clave de la retroalimentación/ 3.7. Utilice otras formas de comunicar/ 4. Doce pautas para comunicarse con el jefe/ PARTE 2. Trabajo en equipo: uso eficiente del tiempo laboral y reuniones eficaces en la organización/ 5. Las virtudes del trabajo en equipo/ 5.1. La organización y el trabajo en equipo/ 5.2. Cómo se trabaja en equipo/ 5.3. Habilidades personales para trabajar en equipo/ 5.4. Claves de los equipos de trabajo/ 6. Uso eficaz y eficiente del tiempo laboral/ 6.1. El tiempo que permanezca en la empresa/ 6.2. Cómo empleo realmente mi tiempo/ 6.3. Mis relaciones de tiempo y competitividad/ 6.4. Cinco consejos para planificar el tiempo/ 7. Reuniones de equipo eficaces/ 7.1. Cualidades para dirigir reuniones de equipo eficaces/ 7.2. Tipos de reuniones según la coordinación/ 7.3. Tipos de reuniones según su finalidad/ 7.4. Clases de reuniones según el objetivo/ 7.5. Cuatro consejos para planear una reunión de trabajo efectiva/ 7.6. Cuatro consejos para dirigir una reunión.

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