CONTENIDO BREVE

PARTE 1 – El entorno del marketing internacional

1. Impulsores del entorno global
APÉNDICE A Un breve repaso del marketing
APÉNDICE B Perspectivas geográficas sobre el marketing internacional
2. Marcos de referencia y política del comercio internacional
3. El rol de la cultura
4. El entorno económico
5. El entorno político y legal
CASOS 1 Súper alimentos: Camu Camu en Perú
Productores africanos en el comercio de flores y follaje

PARTE 2 – Cómo encontrar clientes globales

6. Mercados de consumo, industrial y gubernamental
7. Planeación estratégica
8. Análisis de personas y mercados
APÉNDICE A: Fuentes de información sobre temas de marketing
APÉNDICE B La estructura de una guía comercial por país
9. Entrada y expansión en los mercados
10. Organización, implementación y control del marketing
CASOS 2 Trabajando hacia una mejor visión
La Casa de Las Botas

PARTE 3 La mezcla de marketing global

11. Administración del producto y marcas globales
12. Marketing de servicios global
13. Publicidad, promoción y ventas
14. Estrategias y tácticas de fijación de precios
15. Distribución y logística globales
APÉNDICE A: Elementos de un contrato de distribución
CASOS 3 El incidente de Toyota
El Bell Boeing V-22

PARTE 4 – Liderazgo en el marketing global

16. Redes sociales y comunicación
17. Liderazgo, responsabilidad social corporativa y sustentabilidad
18. Nuevas direcciones y desafíos
CASOS 4 Comida Thai en Europa
China: El siguiente gigante del espacio aéreo?

GLOSARIO
INDICE DE NOMBRES
INDICE DE COMPAÑIAS
INDICE ANALÍTICO