Prólogo --Agradecimientos --¿Cómo obtener mejores resultados? --El retorno --La estrategia --La estructura --La posición competitiva --Reflexiones finales --

La obra busca responder a la brecha competitiva que nos separa del resto, respondiendo a tres preguntas ¿Cuál es la brecha competitiva? ¿Qué nos separa para ser mejores? ¿Cuánto cambio necesitamos? ¿Cuánto tiempo tenemos para concretar las principales propuestas? Se propone una Metodología que determine la capacidad, estrategia y estructura que mejore nuestra empresa desde un enfoque original.