Incluye indice y glosario

1.Fundamentos y desafios / 2.Elementos esenciales de los recursos humanos / 3.Proposito de la administracion de los recursos humanos / 4.Objetivos de la administracion de los recursos humanos / 5.Actividades de administracion de recursos humanos / 6.Organizacion de un departamento de recursos humanos / 7.Elementos del departamento de personal / 8.Funciones esenciales de un departamento de recursos humanos / 9.Modelo para la administracion de recursos humanos / 10.Fundamentos y desafios / 11.Preparacion y seleccion / 12.Desarrollo y evaluacion / 13.Compensacion y proteccion / 14.Relaion con el personal y evaluacion / 15.Administracion reactiva y administracion proactiva de recursos humanos / 16.Aspectos claves de la administracion de recursos humanos / 17.Revision de terminos / 18.Desafios del entorno / 19.Elementos historicos / 20.Antecedentes latinoamericanos / 21.La revolucion industrial / 22.La administracion cientifica y las necesidades humanas / 23.El siglo XX 24.Historia reciente / 25.Desafios externos / 26.Desafio : diversidad de la fuerza del trabajo / 27.Desafio : nuevos factores demograficos / 28.Desafio : cambios economicos / 29.Desafio : cambios culturales / 30.Desafio : cambios tecnologicos / 31.Desafios gubernamentales / 32.Desafios corporativos / 33.Sindicatos / 34.Sistemas de informacion / 35.Cultura conflictos y practicas de la organizacion / 36.Desafios profesionales / 37.Certificacion / 38.Perspectivas de la administracion de los recursos humanos / 39.Nuevas politicas en revision en cobres industriales / 40.Metalmecanica del noreste / 41.Desafios internacionales / 42.Estructuras fundamentales y desafios internacionales / 43.Elementos culturales y creencias sin fundamento / 44.Estructura del departamento / 45.Derechos de los empleados / 46.Preparacion y seleccion internacional / 47.Reclutamiento internacional / 48.Seleccion internacional / 49.Desarrollo y ubicacion / 50.Orientacion / 51.Capacitacion y desarrollo / 52.Evaluacion y desarrollo profesional / 53.Compensacion y proteccion / 54.Relaciones con el personal y evaluacion / 55.Desafios de la administracion internacional de recursos humanos / 56.Solucion practica de problemas en la administracion internacional de recursos humanos / 57.Desafios internacionales y diversidad en el lugar del trabajo / 58.Sensibilidad cultural / 59.Proyecto coombo vevezolano / 60.Preparacion y seleccion / 61.Analisis y diseño de puestos / 62.Informacion sobre analisis de puestos : perspectiva general / 63.Obtencion de informacion para el analisis de puestos / 64.Identificacion de puestos / 65.Desarrollo del cuestionario / 66.Obtencion de datos / 67.Aplicaciones de la informacion sobre analisis de puestos / 68.Descripcion de puestos / 69.Especificaciones del puesto / 70.Niveles de desempeño en el puesto / 71.El sistema de informacion sobre recursos humanos / 71.Aspectos legales / 72.Organizacion de la base de datos / 73.Perspectiva general del diseño de puestos / 74.Elementos organizativos / 75.Elementos del entorno / 76.Elementos de conducta / 77.Punto de equilibrio conductiales y eficencia / 78.Grfica A : productividad y especializacion / 79..Grafica B : satisfaccion y especializacion / 80.Grafica C : aprendizaje y especializacion / 81.Grafica D : rotacion de personal y especializacion / 82.Tecnicas para el rediseño de puestos / 83.Bajo nivel de especializacion / 84.Alto nivel de especializacion / 85.Personal de seguridad en merida yucatan / 86.Personal de consevacion de recursos naturales en playa tambor costa rica / 87.Planeacion de los recursos humanos / 88.La demanda de los recursos humanos / 89.Causas de la demanda / 90.Tecnicas de detencion de tendencias / 91.Requisitos de recursos humanos / 92.La oferta de recursos humanos / 93.Evaluacion de la oferta interna / 94.Evaluacion de la oferta externa / 95.Puesta en practica de los planes de recursos humanos / 95.Reclutamiento / 96.Desafios del reclutamiento de recursos humanos / 97.Planeacion estrtegica / 98.Habitos y trdiciones en el reclutamiento / 99.Condiciones del entorno / 100.Requisitos del puesto / 101.Costos / 102.incentivos / 103.Politicas de la organizacion / 104.Canales para el reclutamiento inteno / 105.Programas de promocion de informacion sobre vacantes / 106.Empleados que se retiran / 107.Canales para el reclutamiento externo / 108.Espontaneos / 109.Referencias de otros empleados / 109.Publicidad / 110.Entidades estatales / 111.Agencias privadas / 112.Compañias de educacion de profesionales / 113.instituciones educativas / 114.Asociaciones profesionales / 115.Organizacions gremiales / 116.Operativos militares / 117.Programas gubernamentales / 118.Agencias de empleos temporales / 119.Empleados bajo contrato a corto plazo / 120.Ferias de trabajo / 121.Reclutamiento internacional / 122.Formatos de solicitud de empleo / 123.Datos personales / 124.Situacion laboral / 125.Educacion y preparacion academica / 126.Antecedentes laborales / 127.Asociaciones distinciones y pasatiempos / 128.Referencias / 129.Firma / 130.Seleccion de personal / 131.Elementos y desafios de la seleccion del personal / 132.Panorama general / 133.Seleccion interna / 134.Razon de seleccion / 135.Parametros uniformes para la seleccion del personal / 136.Paso 1 : recepcion preliminar / 137.Paso 2 : administracion de examenes / 138.Validacion de examenes / 139.Metodos de examinacion : precauciones / 140.Paso 3 : entrvista de seleccion / 141.Diversos tipo de entrevista / 142.Proceso de la entrevista / 143.Errores del entrevistador / 144.Errores del entrevistado / 145.Paso 4 : verificacion de referencias y antecedentes / 146.Verificacion de antecedentes / 147.Normas de inmigracion y naturalizacion / 148.Paso 5 : evalucion medica / 149.Paso 6 : entrevista con el supervisor / 150.Paso 7 : descripcion realista del puesto / 151.Paso 8 : decision de contratar / 152.Desafios procesos de seleccion retroalimentacion / 153.Desarrollo y evaluacion / 154.Orientacion ubicacion y separacion / 155.Obstaculos ala productividad / 156.Disminucion de la disonancia / 157.Tasa de rotacion de empleados nuevos / 158.Programa de orientacion / 159.Socializacion / 160.Contenido y responsabilidad de la orientacion / 161.Oportunidades y errores / 162.Beneficios de los programas de orientacion / 163.Seguimiento de la orientacion / 164.Aspectos internacionales / 165.Ubicacion del empleado / 166.Promociones / 167.Transferencia y perdida de categoria / 168.Programas de identificacion de vacantes / 169.Separaciones / 170.Renuncias / 171.Ausencias temporales / 172.Reduccion / 173.Suspension de las relaciones laborales / 174.Despidos / 175.Aspectos de la ubicacion / 176.Efectividad / 177.Cumplimiento de normas legales / 178.Prevencion de las separaciones / 179.Capacitacion y desarrollo / 180.Pasos para la capacitacion y el desarrollo / 181.Evaluacion de las necesidades / 182.Objetivos de capacitacion y desarrollo / 183.Contenido del programa / 184.Principios de aprendizaje / 185.Enfoques de capacitacion y desarrollo / 186.Instruccion directa sobre el puesto / 187.Rotacion de puestos / 188.Relacion experto aprendizaje / 189.Conferencias y presentacion de videos / 190.Entrenamiento vesticiular / 191.Role playing y dramatizacion / 192.Estudio de caso / 193.Estudio individual y aprendizaje programado / 194.Capacitacion en laboratorios / 195.Aprendizaje mediante la practica / 196.Evaluacion de la capacitacion y el desarrollo / 197.Desarrollo de los recursos humanos / 198.Obsolescencia del personal / 199.Diversidad nacional e internacional de la fuerza del trabajo / 200.Desarrollo y creacion de oportunidades equitativas / 201.Tasa de rotacion personal / 202.Planeacion de la carrera profesional / 203.Planeacion de la carrera profesional y necesidades del empleado / 204.Los departamentos de recursoshumanos y la planeacion de la carrera profesional / 205.Formacion profesional / 206.informacion acerca de la planeacion de la carrera profesional / 207.Asesoria profesional / 208.Carreras en punto muerto / 209.Desarrollo profesional / 210.Desarrollo de la carrera individual / 211.El apoyo del departamento de recursos humanos al desarrollo de la carrera profesional / 212.Evaluacion del desempeño / 213.Elementos de un sistema de evaluacion de desempeño / 214.Vision general de los sistemas de evaluaacion de desempeño / 215.Parametros de desempeño / 216.Medicion del desempeño / 217.Desafios de la evaluacion del desempeño / 218.Elementos legales / 219.Prejuicios del evaluador / 220.Metodos de evaluacion con base en el pasado / 221.Escalas de puntuacion / 222.Listas de verificacion / 223.Metodo de seleccion forzada / 224.Metodo de registro de acontecimientos reales / 225.Escalas de calificacion conductual / 226.Metodo de verificacion del campo / 227.Enfoques de evaluacion comparativa / 228.Metodos de evaluacion con base en el desempeño futuro / 229.Autoevaluaciones / 230.Administracion por objetivos / 231.Evaluaciones psicologicas / 232.Centros de evaluacion / 233.Implicaciones del proceso de evaluacion / 234.Capacitacion de los evaluadores / 235.Entrevistas de evaluacoion / 236.Retroalimentacion para la funcion de recursos humanos / 237.Compensacion y proteccion / 238.Sueldos y salarios / 239.Objetivos de la administracion de la compensacion / 240.Analisis y evaluacion de puestos / 241.Jerarquizacion de puestos / 242.Graduacion de puestos / 243.Comparacion de factores / 244.Sistema de puntuacion / 245.Estudios y encuestas de sueldos y salarios / 246.fuentes de datos sobre compensacion / 247.Procedimientos para realizar las encuestas / 248.Determinacion de niveles de compensacion / 249.Niveles de pago / 250.Estructura de la compensacion / 251.Desafios que afectan la compensacion / 252.Objetivos estrategicos / 253.Tasas predominantes de salarios / 254.Sindicatos / 255.Pago comparable por labor comparable / 256.Determinaciones legales / 257.Incentivos y participacion en las utilidades / 258.Introduccion a incentivos y partici

pacion de utilidades / 259.Objetivos de la compensacion no tradicional / 260.Elegibilidad y cobertura / 261.Parametros de la compensacion / 262.Administracion / 263.Sistemas de incentivos / 264.Compensacion basada en unidades / 265.Bonos de produccion / 2