Incluye indice analitico

Incluye bibliografia

1.El sistema empresa y el subsistema de operaciones / 2.Introduccion / 3.La empresa como elemento del sistema economico / 3.Algunos enfoques en la investigacion empresarial / 4.La escuela clasica / 5.La escuela del comportamiento / 6.La escuela cuantitativa / 7.La escuela de los sistemas sociales / 8.La escuela neoclasica / 9.La escuela del enfoque de sistemas / 10.La empresa como sistema abierto un enfoque funcional / 11.El subsistema de direccion y gestion / 12.El subsistema comercial / 13.El subsistema de operaciones / 14.El subsistema de inversion financiacion / 15.El subsistema de recursos humanos / 16.El subsistema de informacion / 17.Consideraciones finales / 18.La problematica de la direccion de operaciones / 19.Un cambio de actitud sobre la funcion de operaciones / 20.Sobre las causas del declive occidental / 21.Diferentes actitudes ante la dificultades / 22.Dos factores criticos productividad y calidad / 23.Problematica actual en la direccion de operaciones / 24.Una competencia globalizada / 25.Prioridades competitivas y evolucion de las mismas / 26.La importancia de los servicios / 27.Las nuevas tecnologias / 28.Acciones empresariales para competir en el nuevo marco con la funcion / 29.Reflexion sobre direccion de operaciones / 30.Actitudes ante el cambio e importancia de la formacion / 31.Importancia del desarrollo tecnologico / 32.Importancia de la integracion / 33.Sobre la formacion universitaria en direccion operaciones / 34.Situacion de la disciplina en la formacion universitaria / 35.El desface entre las necesidades sociales y la oferta de profesionales en direccion de operaciones / 36.Objetivo del contenido de la disciplina cerrar el desfase entre teoria y necesidades reales / 37.Algunas consideraciones sobre los metodos docentes / 38. La estrategia de operaciones / 39.El desarrollo de la estrategia empresarial / 40.Caracteristicas de la estrategia empresarial / 41.contenido de la estrategia empresarial / 42.Diagnostico de la situacion analisis externo e interno / 43.Analisis del entorno / 44.Analisis interno / 45.La estrategia de operaciones / 46.Posicionamiento y diseno / 47.Ideas basicas a considerar en la determinacion de la estrategia de operaciones / 48.Los objetivos del subsistema de operaciones / 49.La reduccion del coste / 50.Clases de coste / 51.Eficiencia y productividad / 52.Factores que inciden en la productividad / 53.El caso de los servicios / 54.Cumplimiento de las entregas / 55.La mejora de la calidad / 56.Aumento de la flexibiliad / 57.El servicio a clientes / 58.Relaciones y conflictos entre los objetivos / 59.Decisiones estrategicas de operaciones / 60.El estrategico y el plan de produccion a largo plazo / 61.La concreacion de la planificacion estrategica / 62.La seleccion y diseno del producto / 63.Ciclo de vida de los productos / 64.La seleccion de productos y servicios / 65.Generacion de ideas / 66.Evaluacion y seleccion / 67.Etapa de diseno y desarrollo del producto / 68.El diseno preliminar / 69.Construccion y prueba de prototipo plantas pilotos y realizacion de pruebas de mercadeo / 70.El diseno final / 71.estandarizacion / 72.Diseno modular / 73.fiabilidad / 74.La ingenieria del valor / 75.Diseno para la fabricabiliad DFM y diseno para el montaje DFA / 76.Analisis del valor AV / 77.La seguridad / 78.Los documentos de la produccion / 79.La necesidad de acelerar el proceso de diseno y desarrollo de nuevos productos / 80.Modelos de mantenimiento de la competencia / 81.Modelo de construccion de la competencia / 82.Modelo de creacion de negocios / 83.Hacia un nuevo enfoque activo interactivo y contextual / 84.Algunas observaciones sobre los servicios / 85.La aplicacion de las nuevas tecnologias al proceso de diseno y desarrollo / 86.La seleccion y diseno del proceso / 87.Tipos de procesos o configuraciones productivas / 88.Configuracion productiva por proyecto / 89.Configuracion productiva por lotes / 90.Las configuraciones job-shop / 91.Las configuraciones en linea / 92.La configuracion continua / 93.Requisito para un funcionamiento adecuado de los procesos continuos / 94.Estrategias de proceso en la industria / 95.La matriz producto proceso y la ventaja competitiva / 96.El posicionamiento en la matriz y las prioridades competitivas / 97.La organizacion de las operaciones y la matriz producto proceso / 98.Estrategias de proceso en las entidades de servicios / 99.La seleccion del proceso y sus repercusiones / 100.Repercusiones sobre bienes y servicios / 101.repercusiones sobre las operaciones / 102.Repercusiones sobre inversiones y costes / 103.Repercusiones sobre la organizacion / 104.El diseno del proceso / 105.Factores condicionantesdel diseno del proceso / 106.La intensidad de capital / 107.La flexibilidad / 108.Integracion vertical / 109.participacion del cliente en el proceso / 110.Naturaleza de la demanda / 111.Nivel de calidad del bien o servicio / 112.El efecto aprendizaje / 113.La planificacion y evaluacion financiera / 114.Relaciones entre los factores condicionantes / 115.Diseno medicion y compensacion del trabajo / 116.Diseno del trabajo / 117.Metodos humanos / 118.Teoria de los dos factores de Herzberg / 119.Teoria de los sistemas socio tecnicos / 120.Metodos tecnicos / 121.Fases del estudio de metodos / 122.Seleccionar el trabajo a estudiar / 123.Registro de datos que sean utiles para una mejor definicion y estudio del trabajo elegido / 124.Graficos que indican la sucesion de los hechos / 125.Graficos con escala de tiempo / 126.Diagramas de movimientos / 127.Examen critico del metodo actual / 128.Idear un nuevo metodo / 129.Implementacion del nuevo metodo / 130.Mantenimiento del nuevo metodo / 131.Algunas consideraciones sobre el nuevo metodo y la ergonomia y condiciones ambientales / 132.Medicion del trabajo / 133.Estudio de tiempos / 134.Obtener y anotar toda la informacion disponible acerca de una tarea / 135.Realizar una descripcion completa del metodo dividiendo la operacion en elementos / 136.Examinar la division mencionada / 137.Determinar el numero de lecturas ociclos a realizar para medir la tarea / 138.Medir y registrar el tiempo observado / 139.Evaluar el ritmo obsevado y compararlo con el ritmo tipo / 140.Determinar el tiempo normal y el basico de cada elemento / 141.Establacer los suplementos a anadir al tiempo normal o al basico de la operacion / 142.Determinar el tiempo tipo de la tarea / 143.Datos normalizados / 144.Sistema de tiempos preterminados de los movimientos STPM / 145.Muestreo de trabajo / 146.Estimacion / 147.Conclusion a las tecnicas de medicion / 148.Algunas consideraciones sobre la medicion del trabajo en los trabajos de oficina y en las empresas de servicios / 149.Metodos de compensacion / 150.Metodos convencionales / 151.Metodos de incentivos salariales / 152.La decision de capacidad a largo plazo / 153.Las decisiones sobre la capacidad y algunos factores influyentes / 154.Planificacion y control de la capacidad a largo plazo aspectos de interes / 155.Calculo de la capacidad disponible a largo plazo / 156.La determinacion de las necesidades de capacidad / 157.Alternativas para adecuar a largo plazo la capacidad disponible a la necesaria / 158.Evaluacion de alternativas / 159.Algunas tecnicas par evaluacion de alternativas / 160.El criterio del valor capital VC / 161.Las graficas de punto muerto o de equilibrio / 162.Empleo de los arboles de decision / 163.Las tecnicas multicriterio / 164.Las decisiones de localizacion / 165.Las decisiones de localizacion sus causas y sus tipos / 166.La importancia de las decisiones de localizacion / 167.La localizacion de las instalaciones y los objetivos del subsistema de operaciones / 168.Procedimiento general par ala toma de decisiones de localizacion / 169.Factores de afectan a la localizacion / 170.Tendencias y estrategias futuras en localizacion / 171.Algunas consideraciones sobre los metodos de evaluacion de las alternativas de localizacion clasificacion de los mismos / 172.Algunos metodos cuantitativos para la localizacion / 173.Graficos de volumenes ingresos y costes analisis del punto muerto / 174.Metodo del centro de gravedad / 175.Metodos del transporte / 176.Metodos de los factores ponderados / 177.La tecnica electra I / 178.Las decisiones de localizacion con instalaciones multiples / 179.La localizacion en empresas de servicio / 180.La localizacion de tiendas minoristas / 181.Localizacion de los servicios publicos / 182.La distribucion en planta / 183.Objetivos de la distribucion en planta / 184.factores que influyen en la seleccion de la distribucion en planta / 185. Los materiales / 186.La maquinaria / 187.La mano de obra / 188.El movimiento / 189.Las esperas / 190.Los servicios auxiliares / 191.El edificio / 192.Los cambios / 193.Tipos de distribucion en planta