Incluye indice analitico pag.IN-1 / Incluye glosario pag.G-1

Incluye bibliografia pag.N-1

1.El ambiente contemporaneo de negocios / 2.Comprension del sistema de negocios de Estados Unidos / 3.El concepto de negocio y el concepto de utilidad / 4.Sistemas economicos globales / 5.Medios de produccion / 6.Tipos de sistemas economicos / 7.El sistema economico de Estados Unidos / 8.Mercados , oferta y demanda / 9.La empresa privada / 10.Grados de competencia / 11.La evaluacion de los sistemas economicos / 12.Metas economicas / 13.Medicion del desempeño economico / 14.Una breve historia de los negocios en Estados Unidos / 15.Los tipos de organizaciones de negocios / 16.Un solo dueño / 17.Sociedades / 18.Cooperativas / 19.Corporaciones / 20.La creacion y administracion de una corporacion / 21.La creacion de una corporacion / 22.El gobierno corporativo / 23.El surgimiento de los negocios internacionales / 24.La economia global contemporanea / 25.Los principales mercados mundiales / 26.Formas de ventaja competitiva / 27.Balanzas de importacion - exportacion / 28.La administracion de negocios internacionales / 29.Hacia la internacionalizacion / 30.Niveles de involucramiento / 31.Estructuras organizacionales internaciones / 32.Barreras al comercio internacional / 33.Comprension del contexto legal de los negocios / 34.Que es la ley / 35.Derecho consuetudinario / 36.Derecho estatutario / 37.Derecho regulatorio / 38.El sistema judicial de Estados Unidos / 39.Derecho mercantil / 40.Legislacion de contratos / 41.Legislacion de responsabilidades civiles extracontractuales / 42.Legislacion de la propiedad / 43.Legislacion de agentes / 44.Derecho mercantil / 45.Legislacion de quiebra / 46.Fuentes del derecho internacional / 47.Regulacion de los negocios internacionales / 48.La etica en el lugar de trabajo / 49.Las politicas de la compañia y la etica en los negocios / 50.La responsabilidad social / 51.Areas de responsabilidad social / 52.La responsabilidad hacia el ambiente / 53.La responsabilidad hacia los clientes / 54.La responsabilidad hacia los empleados / 55.La responsabilidad hacia los inversionistas / 56.La responsabilidad social y la empresa pequeña / 57.El negocio de la administracion / 58.El establecimiento de metas y la formulacion de estrategias / 59.El establecimiento de las metas de negocios / 60.La formulacion de la estrategia / 61.Planeacion de contingencia y administracion de la crisis / 62.El proceso administrativo / 63.Planeacion / 64.Organizacion / 65.Direccion / 66.Control / 67.Tipos de gerentes / 68.Niveles de administracion / 69.Areas de administracion / 70.Habilidades administrativas basicas / 71.Habilidades tecnicas / 72.Habilidades de relaciones humanas / 73.Habilidades conceptuales / 74.Habilidades para la toma de decisiones / 75.Habilidades de administracion del tiempo / 76.Habilidades administrativas para los noventa / 77.Administracion y cultura corporativa / 78.Organizacion del negocio / 79.Que es una estructura organizacional / 80.Especializacion / 81.Departamentalizacion / 82.Organizacion de procesos / 83.El establecimiento de la jeraquia de la toma de decisiones / 84.Las formas basicas de la estructura organizacional / 85.Organizaciones funcionales / 86.Organizacion divisional / 87.Organizacion matricial / 88.Organizacion internacional / 89.Organizacion informal / 90.Sistema informal de comunicaciones / 91.Que es una pequeña empresa / 92.Formas mas populares de la pequeña empresa / 93.Espiritu emprendedor / 94.La diferencia entre el espirutu emprendedor y la pequeña empresa / 95.Caracteristicas emprendedoras / 96.Tendencias en los inicios de las pequeñas empresas / 97.Inicio y operacion de la pequeña empresa / 98.Franquicias / 99.Ventajas y desventajas de las franquicias / 100.La administracion de los recursos humanos / 101.La integracion del personal / 102.El desarrollo de la fuerza de trabajo / 103.Orientacion / 104.Capacitacion y desarrollo / 105.Evaluacion del desempeño / 106.Remocion y separacion / 107.Compensaciones y prestaciones / 108.Sueldos y salarios / 109.Programas de incentivos / 110.Programas de prestaciones / 111.Temas legales y eticos en la administracion del personal / 112.Las relaciones humanas en el lugar de trabajo / 113.La motivacion en el lugar de trabajo / 114.La teoria clasica y la administracion cientifica / 115.La teoria del comportamiento : los estudios de hawthorne / 116.Estrategias para la satisfaccion y la motivacion en el trabajo / 117.Enriquecimiento y rediseño del puesto / 118.Estilos gerenciales y liderazgo / 119.Por que se sindicalizan los obreros / 120.Los primeros sindicatos / 121.El surgimiento de los principales sindicatos / 122.El sindicalismo en la actualidad / 123.Las leyes que gobiernan las relaciones obrero - patronales / 124.Como se organizan y certifican los sindicatos / 125.Negociacion colectiva / 126.La administracion de operaciones / 127.Planeacion de operaciones / 128.Pronostico / 129.Planeacion de capacidad / 130.Planeacion de la localizacion / 131.Planeacion de la distribucion fisica / 132.Planeacion de la calidad / 133.Planeacion de metodos / 134.Programacion de operaciones / 135.Control de operaciones / 136.La automatizacion y el proceso de produccion / 137.La produccion y la pequeña empresa / 138.Produccion de servicios / 139.Crecimiento de los sectores de bienes y servicios / 140.Clasificacion de las operaciones de servicio / 141.Control de operaciones de servicio / 142.Administracion para la productividad y la calidad / 143.Medicion de la productividad / 144.Administracion de la calidad total / 145.Herramientas para la administracion de la calidad total / 146.Tendencias en la administracion de la productividad y la calidad / 147.ISO / 149.Reingenieria / 150.Rendimiento sobre la calidad / 151.La comprension de los principios de mercadotecnia / 152.Que es la mercadotecnia / 152.Mercadotecnia : bienes , servicios e ideas / 153.Identificacion de los segmentos del mercado / 154.Investigacion de mercados / 155.El proceso de investigacion / 156.Metodos de investigacion / 157.La comprension del comportamiento del consumidor / 158.Influencias en el comportamiento del consumidor / 159.El proceso de compra del consumidor / 160.Mercados organizacionales / 161.La mezcla de mercadotecnia internacional / 162.Las pequeñas empresas y la mezcla de mercadotecnia / 163.Promocion en las pequeñas empresas / 164.Desarrollo y fijacion de precios de los productos / 165.Que es un producto / 166.Clasificacion de bienes y servicios / 167.Desarrollo de nuevos productos / 168.El ciclo de vida del producto / 169.Identificacion de productos / 170.Asignacion de marcas a los productos / 171.Empaque de productos / 172.Etiquetado de productos / 173.Determinacion de precios / 174.Estrategias y tacticas de precios / 175.La importancia de la promocion / 176.Objetivos , estrategias y herramientas promocionales / 177.Promociones publicitarias / 178.Promociones de ventas personales / 179.Promociones de ventas / 180.Propaganda y relaciones publicas / 181.Estrategias internacionales de promocion / 182.Practicas promocionales en pequeñas empresas / 183.Distribucion de productos / 184.Intermediarios y canales de distribucion / 185.Estrategias de distribucion / 186.Ventas al mayoreo / 187.Mayoristas comerciantes / 188.Agentes corredores / 189.Ventas al detalle / 190.Distribucion fisica / 191.Administracion de la informacion / 192.La administracion de sistemas de informacion y tecnologia de las comunicaciones / 193.Elementos del sistema de computacion / 194.Bases de datos y programas de aplicaciones / 195.Tipos de sistemas de computo / 196.La union de la informacion y la tecnologia de las comunicaciones / 197.Inteligencia artificial / 198.Contabilidad internacional / 199.Cambio de monedas extranjeras / 200.Compras internacionales / 201.Ventas internacionales a credito / 202.Contabilidad de subsidiarias internacionales / 203.El sistema financiero estadounidense / 204.La reglamentacion de la banca / 205.El cambiante sistema monetario y bancario / 206.Banca y las finanzas internacionales / 207.La banca internacional en bancos estadounidenses / 208.Tasas de cambio y comercio internacional / 209.El proceso de pagos internacionales / 210.La estructura de la banca internacional / 211.Bonos del gobierno estadounidenseÌ