1.La secretaria de hoy / 2.La carrera secretarial / 3.La evolucion del trabajo de oficina / 4.La preparacion para la carrera secretaria / 5.Su eficacia personal / 6.El perfil ocupacional / 7.Las cualidades personales / 8.Las relaciones publicas / 9.Clasificacion de visitas / 10.El calendario de citas / 11.Comunicaciones telefonicas y telegraficas / 12.La personalidad telefonica / 13.Maneras de recibir llamadas telefonicas / 14.Comunicaciones telegraficas / 15.Los servicios de correo . el dictado y la transcripcion / 16.El manejo de la correspondencia / 17.La preparacion para tomar dictado / 18.La transcripcion del dictado / 19.Procesos y equipos para sacar copias / 20.La fotocopiadora / 21.La duplicacion a base de alcohol / 22.El mimeografo / 23.Manejo de los registros bancarios / 24.La caja menor y los registros de nomina / 25.Actividades bancarias / 26.Equipos y sistemas de computadoras / 27.Los metodos empleados en el procesamiento de datos / 28.El procesamiento mecanico de datos / 29.El procesamiento de datos en tarjeta perforadora / 30.El procesamiento electronico de datos / 31.Planificacion del area de trabajo / 32.El mobiliario de la secretaria / 33.La papeleria y los suministros / 34.Su primer empleo / 35.Las fuentes de trabajo / 36.La entrevista personal