Incluye indice onomastico pag.859 \ Incluye indice analitico pag.864

Incluye bibliografia pag.823

1.Introduccion a la teoria general de la administracion / 2.La administracion y sus perspectivas / 3.Objetivos de este capitulo / 4.Estado actual de la teoria general de la administracion / 5.La administracion en la sociedad moderna / 6.Perspectivas futuras de las administracion / 7.Los origenes de la administracion / 8.Antecedentes historicos de la administracion / 9.Objetivos de este capitulo / 10.Influencia de los filosofos / 11.Influencia de la organizacion de la iglesia catolica / 12.Influencia de la organizacion militar / 13.Influencia de la revolucion industrial / 14.Influencia de los economistas liberales / 15.Influencia de los pioneros industriales y de los empresarios / 16.Enfoque clasico de la administracion / 17.La administracion cientifica / 18.Objetivos de este capitulo / 19.La obra de Taylor / 20.La administracion como ciencia / 21.La organizacion racional del trabajo / 22.Principios de la administracion cientifica / 23.Evaluacion critica de la teoria de la administracion cientifica / 24.Teoria clasica de la administracion / 25.Objetivos de este capitulo / 26.La obra de Fayol / 27.Teoria de la organizacion / 28.Elementos de la administracion / 29.Principios de administracion / 30.Enfoque humanistico de la administracion / 31.Teoria de las relaciones humanas / 32.Objetivos de este capitulo / 33.Origenes de la teoria de las relaciones humanas / 34.La experiencia de Hawthorne / 35.La civilizacion industrializada y el hombre / 36.Funciones basicas de la organizacion industrial / 37.Implicaciones de la teoria de las relaciones humanas / 38.Objetivos de este capitulo / 39.Influencia de la movilizacion humana / 40.Liderazgo / 41.Comunicacion / 42.Organizacion informal / 43.Dinamica de grupo / 44.Evaluacion critica de la teoria de las relaciones humanas / 45.Enfoque neoclasico de la administracion / 46.Teoria neoclasica de la administracion / 47.Objetivos de este capitulo / 48.Caracteristicas principales de la teoria neoclasica / 49.La administracion como tecnica social / 50.Centralizacion versus descentralizacion / 51.Ventajas de la centralizacion / 52.Desventajas de la centralizacion / 53.Funciones de administrador / 54.Implicaciones del enfoque neoclasico : tipos de organizacion / 55.Objetivos de este capitulo / 56.Caracteristicas basicas de la organizacion formal / 57.Organizacion lineal / 58.Organizacion funcional / 59.Organizacion tipo linea - staff / 60.Criterios para diferenciar entre linea y staff / 61.Comites / 62.Implicaciones del enfoque neoclasico : departamentalizado / 63.Objetivos de este capitulo / 64.Concepto de departamentalizacion / 65.Tipos de departamentalizacion / 66.Departamentalizacion por funciones / 67.Departamentalizacion por productos o servicios / 68.Departamentalizacion geografica / 69.Departamentalizacion por clientela / 70.Departamentalizacion por proceso / 71.Departamentalizacion por proyectos / 72.Departamentalizacion por otros criterios / 73.Seleccion de alternativas para la departamentalizacion / 74.Administracion por objetivos - APO - / 75.Objetivos de este capitulo / 76.Origenes de la administracion por objetivos / 77.Caracteristicas de la APO / 78.Determinacion de objetivos / 79.Planeacion estrategica y planeacion tactica / 80.Enfoque estructuralista de la administracion / 81.Modelo burocratico de la administracion / 82.Objetivos de este capitulo / 83.Origenes de la teoria de la burocracia / 84.Origenes de la burocracia / 85.Caracteristicas de la burocracia , segun Weber / 86.Ventajas de la burocracia / 87.Racionalidad burocratica / 88.Dilemas de la burocracia / 89.Disfunciones de la burocracia / 90.Interaccion de la burocracia con el ambiente / 91.Grados de burocratizacion en las organizaciones / 92.Teoria estructuralista de la administracion / 93.Objetivos de este capitulo / 94.Origenes de la teoria estructuralista / 95.Una sociedad de organizaciones / 96.Analisis de las organizaciones / 97.Tipologia de las organizaciones / 98.Objetivos organizacionales / 99.Ambiente organizacional / 100.Conflictos organizacionales / 101.Criticas y satiras a la organizacion / 102.Enfoque del comportamiento en la administracion / 103.Teoria del comportamiento en la administracion / 104.Objetivos de este capitulo / 105.Origenes de la teoria del comportamiento / 106.Nuevas propuestas sobre la motivacion humana / 107.Estilos de administracion / 108.Sistemas de administracion / 109.La organizacion como un sistema social cooperativo / 110.Proceso decisorio / 111.El hombre administrativo / 112.El comportamiento organizacional / 113.Conflicto entre los objetivos organizacionales y los objetivos individuales / 114.Teoria del desarrollo organizacional / 115.Objetivos de este capitulo / 116.Origenes del D . O / 117.Los cambios y la organizacion / 118.Que es el desarrollo organizacional / 119.El proceso de D . O / 120.Modelos de D . O / 121.Enfoque sistemico de la administracion / 122.Cibernetica y administracion / 123.Objetivos de este capitulo / 124.Origenes de la cibernetica / 125.Principales conceptos de la cibernetica / 126.Concepto de entrada o insumo - input - / 127.Concepto de salida o producto - output - / 128.Concepto de caja negra - black box - / 129.Concepto de retroalimentacion - feedback - / 130.Concepto de homeostasis / 131.Concepto de informacion / 132.Principales implicaciones de la cibernetica en la administracion / 133.Teoria matematica de la administracion / 134.Objetivos de este capitulo / 135.Origenes de la teoria matematica en la administracion / 136.El proceso decisorio / 137.Necesidad de modelos matematicos en administracion / 138.Investigacion de operaciones / 139.Teoria de sistemas / 140.Objetivos de este capitulo / 141.Origenes de la teoria de sistemas / 142.Concepto de sistema / 143.Parametros de los sistemas / 144.El sistema abierto / 145.La organizacion como sistema abierto / 146.Modelos de organizacion / 147.Enfoque contingencial de la administracion / 148.Objetivos de este capitulo / 149.Origenes de la teoria contingencial / 150.Ambiente / 151.Tecnologia / 152.Las organizaciones y sus niveles / 153.Conclusiones