1.Sensibilidad / 2.El interes produce resultados / 3.Comprenda - para la mayoria de la gente , solo es un trabajo / 4.Respete las diferencias / 5.De las gracias / 6.Pregunte a los empleados que es lo que necesita / 7.La lealtad engendra lealtad / 8.Reconozca cuando esta equivocado - y hagalo de inmediato - / 9.La autoridad debe ser igual a la responsabilidad / 10.Politica de la compañia / 11.La gerencia es un papel artificial 12.No enganche su carreta a la estrella de alguien mas / 13.Escoja con cuidado sus palabras / 14.Conozca sus obligaciones / 15.Tomese tiempo para interpretar el medio ambiente / 16.Los contactos valen oro / 17.No queme sus puentes / 18.Liderazgo / 19.Usted es reponsable de sus sentimientos y sus acciones / 20.No se coloque en un pedestal / 21.El estudio no es un sustituto para una toma de decisiones oportuna / 22.Sea visible / 23.Enfrentese a ello o viva con ello / 24.Mantengael curso / 25.Termine lo que empieza / 26.Adopte un codigo de conducta / 27.Conozca la manera de pensar de sus empleados / 28.La perspectiva amplia / 29.Tenga en cuenta la perspectiva mas amplia / 30.Muy pocs decisiones son para siempre / 31.Examine sus percepciones / 32.Usted no siempre gana / 33.Conozca por que existe su organizacion / 34.Hay muy pocas respuestas - correctas - / 35.Adopte la calidad / 36.Una batalla no constituye una guerra / 37.No espere siempre un final feliz / 38.Desarrollo del equipo / 39.Conozca su estilo de trabajo / 40.Conozca a los miembros de su equipo / 41.Defina los papeles con claridad / 42.Pida , no de ordenes / 43.Retroalimente a su personal , formal e informalmente / 44.Recompense a las personas competentes y el buen desempeño celebre el exito / 45.Dia a dia / 46.Olvidese del trabajo anterior / 47.Conozca la verdadera grafica de la organizacion / 48.Establezca sistemas / 49.Busque el problema real y enfrentese a el / 50.Uste tiene elecciones / 51.Cultive un sistema de apoyo personal / 52.No tenga miedo de pedir ayuda / 53.Simplemente diga no / 54.Tecnica / 55.Conozca la historia de su organizacion / 56.La vision debe estar respaldada por la accion / 57.Mantengase en contacto / 58.Escuche lo que no se dice / 59.Aprenda a estar en desacuerdo sin ser desagradable / 60.Haga que las personas respeten sus compromisos / 61.Sea diplomatico sin sacrificar el mensaje / 62.Controle con prontitud los problemas de los empleados / 63.Despida cuando sea necesario / 64.Imagen / 65.Las apariencias en realidad cuentan / 66.El romance y el trabajo no se deben mezclar / 67.Cuide de si mismo / 68.Adaptese , pero no sea invisible / 69.Usted no es perfecto / 70.Una gerencia superior requiere un desarrollo profesional superior / 71.Actue siempre bien.