BENCHMARKING
por SPENDOLINI, MICHAEL J.
Tipo de material:
LibroEditor: Colombia ; Norma ; 1994Descripción: 248p.ISBN: 958-04-2746-1.Materia(s): REFERENCIAS DEL NIVELDDC classification: 658.4012 S.746 | Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura topográfica | Número de copia | Estado | Fecha de vencimiento |
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EAM | ADMINISTRACION DE EMPRESAS | 658.4012 S.746 (Navegar estantería) | 1 | Disponible | |
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PRIMERA PARTE. Bases del benchmarking / El concepto de benchmarking / Hacia una definicin de benchmarking / El benchmarking como aprendizaje / Tipos de benchmarking / Por que emplear el benchmarking / Que cosas someter al proceso de benchmarking / Benchma
1.Bases del benchmarking / 2.El concepto de benchmarking 3 / 3.El proceso de benchmarking / 4.Segunda parte las cinco etapas del benchmarking / 5.Primera etapa - determinar a que se el va a hacer benchmarking / 6.Segunda etapa - formar un equipo de benchmarking / 7.Tercera etapa - identificar los socios del benchmarking / 8.Cuarta etapa - recopilar y analizar la informacion de benchmarking / 9.Quinta etapa - actuar / 10.Tercera parte - recomendaciones de los mejores practicantes del benchmarking / 11.Asuntos eticos y legales / 12.Claves del exito en el benchmarking
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