Incluye bibliografia pag.343

1.Principios de la excelencia empresarial su evolucion historica / 2.Management : entre ciencia y arte / 3.Evolucion historica del management / 4.Frederick w taylor : escuela cientifica / 5.Henry fayol : teoria moderna del management operacional / 6.Elton mayo : la escuela del comportamiento / 7.Enfoque contingente o situacional / 8.Enfoque de sistemas / 9.Principales caracteristicas de los sistemas / 10.Del enfoque de sistemas al management operacional / 11.Peter drucker : el management acutal / 12.La excelencia empresarial en nuestros dias / 13.La gran empresa norteamerica : in search of excellence / 14.La mediana empresa norteamericana : the winning performance / 15.La empresa britanica : the winning streak / 16. La empresa francesa : la recherche de excellence en france / 17.La empresa belga : in search of belgium excellence / 18.La empresa japonesa : kaisha , the japoneses corporation / 19.El entorno economico de la empresa española / 20.España dentro del entorno economico internacional / 21.Breve panoramica del marco internacional / 22.Evolucion de la economia española / 23.El entorno de la empresa española / 24.La situacion española en el marco de la cee y la ocde / 25.Caracteristicas de la economia española y sus principales problemas / 26.Indicadores macroeconomicos / 27.Politicas macroeconomicas / 28.Deficiencias estructurales /29.La competitividad internacional / 30.Concepto de competitividad / 31.La competitividad segun el emf / 32.Competitividad de la economia española / 33.Rentabilidad de la empresa española : nuevo enfoque en la medicion de la competitividad / 34.Medidas para mejorar la competitividad / 35.Caractetisticas estructurales de la empresa española / 36.Evolucion sectorial / 37.Analisis sectorial de la oferta / 38.Estructura sectorial de la poblacion activa / 39.Tamaño , localizacion y concentracion / 40.Tamaño / 41.Localizacion de las grandes empresas /42.Concentracion industrial / 43.Estructura de la propiedad y control / 44.Estructura de la propiedad y el control de la empresa española / 45.La propiedad de capital extranjero en la empresa española / 46.Grado de internacionalizacion / 47.Integracion comercial de la empresa española en la economia internacional / 48.Integracion productiva de la empresa en la economia internacional / 49.Integracion financiera de la empresa española en al economia internacional / 50.Nivel tecnologico de la empresa española / 51.El potencial tecnologico español / 52.Causas de la dependencia tecnologica española / 53.La excelencia empresarial española / 54.Objeto de nuestro estudio / 55.Justificacion de nuestro estudio / 56.Metodologia de nuestro estudio / 57.Estrategia y cultura : bases para la excelencia / 58.Estrategia / 59.Estrategia y pensamiento estrategico / 60.Principios estrategicos / 61.Cultura / 62.Cultura empresarial / 63.Principios culturales / 64.El lider : fuente principal de la estrategia y la cultura / 65.Liderazgo / 66.Principios de la excelencia empresarial española / 67.Liderazgo / 68.Visibles y asequibles / 69.Vision de futuro / 70.Espiritu de trabajo / 71.Principios estrategicos / 72.Orientacion al mercado / 73.Contacto con el cliente y el mercado / 74.Salto al exito / 75.Merketing superior / 76.Promocion / 77.Proyectar una imagen adecuada / 78.Distribucion / 79.Liderazgo en el producto / 80.Calidad superior / 81.Relacion calidad precio / 82.Perspectivas a largo plazo e internacional / 83.Perspectiva internacional / 84.Perspectiva a largo plazo / 85.Concentrarse en productos y servicios conocidos / 86.Seguir una tradicion familiar / 87.Diversificar dentro de su campo de accion / 88.Aprovechar las ventajas competitivas de la economia española i + d aplicada e innovacion dentro del propio campo de accion / 89.Innovacion en el proceso de produccio / 90.Innovacion en el producto o servicio / 91.Cuatro ideas claras y perseverar en ellas / 92.Perseverar en el fundamento del negocio / 93.No darse por vencido / 94.Capitalizacion a base de reinvertir beneficios / 95.Las empresas de caracter familiar / 96.Sistema de informacion rapido , sencillo y practico / 97.No tropezar dos veces con la misma piedra / 98.Principios culturales / 99.Personal altamente integrado / 100.Un paternalismo positivo / 101.Participacion en los beneficios / 102.Responsabilidad social / 103.Motivar al personal / 104.Toma de decisiones interna / 105.Autonomia e iniciativa / 106.Equilibrio centralizacion - descentralizacion / 107.Enfasis en la accion / 108.Estructuras sencillas / 109.Fe en el negocio , honestidad , seriedad y cordialidad / 110.Fe en el negocio / 111.Honestidad / 112.Seriedad / 113.Cordialidad / 114.Las empresas españolas ante el reto del mercado unico 1992 / 115.El mercado interior , un mercado unico europeo / 116.El reto del mercado unico , las empresas con un management superior , las unicas capaces de afrontarlo