1.Promocion de ventas / 2.Estudio del mercado / 3.El departamento de publicidad / 4.Anuncios / 4.Agencias de publicidad / 5.Folletos y carteles / 6.Libros y charlas / 7.Exposiciones y ferias / 8.Varios / 9.Comparacion del valor relativo de los diversos metodos publicitarios / 10.El presupuesto de publicidad / 11.Amplitud e importancia del departamento de publicidad / 12.El departamento de ventas / 13.Gastos de los viajes de negocios / 14.Los ficheros / 15.Ficheros de clientes / 16.La informacion de los agentes de venta / 17.La sucursal de ventas / 18.La empresa autonoma / 19.Remuneracion de los agentes de venta autonomos o libres / 20.El representante autonomo o distribuidor oficial / 21.El representante usual o simple agente comisionista / 22.Convenciones de representantes / 23.Direccion y administracion industrial / 24.El departamento de presupuestos y preparacion de ofertas / 25.La oferta / 26.Texto de presupuesto - oferta / 27.Precios de los presupuestos - oferta / 28.Contenido de la oferta / 29.Simplificacion del trabajo de calculo de presupuestos - ofertas / 30.Notas de precios para los clientes / 31.El departamento de correspondencia / 32.Las oficinas y su equipo / 33.Clasificacion de la correspondencia / 34.Taquigrafia y mecanografia / 35.El telefono / 36.Maquinas de calcular / 37.Despacho del correo / 38.Copia de las cartas que se envian / 39.Sistemas de copiar / 40.El archivo / 41.Reglas para clasificar y archivar las cartas / 42.Metodos para archivar las cartas , fichas y documentos / 43.Prestamos de documentacion / 44.Proceso del trabajo en el archivo / 45.Centralizacion o descentralizacion del archivo / 46.Proyectos / 47.Su oficina tecnica / 48.Proyecto y produccion / 49.Los dibujos / 50.Archivo de dibujos y sus copias / 51.Ordenacion de los dibujos / 52.Entrega de dibujo y sus copias / 53.Las copias de los dibujos / 54.Departamento de patentes / 55.El agente de patentes / 56.Gastos del departamento de patentes / 57.La biblioteca / 58.Organizacion del servicio de prestamo / 59.Revistas / 60.Planning de la produccion y su control / 61.Planning de la produccion / 62.Principios fundamentales / 63.La oficina de pedidos / 64.Pedidos de los clientes , del almacen de productos terminados y del almacen de piezas terminadas para stock / 65.Emision de pedidos de piezas terminadas para stock / 66.Pedidos de orden interior / 67.El numero de pedido / 68.Desglose de las varias clases de pedidos / 69.El libro de pedidos / 70.El departamento de listas de piezas / 71.Lista de piezas del dibujo y lista de piezas del pedido / 72.Confeccion y contenido de la lista de piezas / 73.Analisis del trabajo / 74.Definiciones de los terminos tecnicos / 75.Plan de produccion y plan de trabajo / 76.Preparacion de los terminos necesarios / 77.Planning / 78.Determinacion del tipo de tarea / 79.Determinacion de los tiempos de ejecucion / 80.Determinacion de los salarios / 81.Relacion entre el tiempo y el salario / 82.Diversos tipos de salarios / 83.Salario por hora fijo / 84.Falta de estimulo / 85.Sistemas de remuneracion segun el rendimiento / 86.Sistema a destajo puro / 87.Factor monetario de los salarios / 88.Control de la produccion / 89.Cooperacion con el planning / 90.Cooperacion con el planning / 91.Plan de entregas / 92.Control de la cantidad y de la calidad / 93.Ejecucion de los pedidos / 94.La oficina de compras / 95.Ordenes de compra / 96.Observacion del mercado / 97.Listines de precios y catalogos / 98.Demandas de oferta y comparacion de precios / 99.Convenios sobre precios / 100.Pedido y registro de pedidos / 101.Fichero de proveedores / 102.La oficina de compras como inspector de las facturas de los proveedores / 103.Recepcion y almacenado de los materiales / 104.Comprobacion de los generos / 105.Finalidad del almacenamiento / 106.Subdivision de los materiales almacenados / 107.Disposicion de los almacenes / 108.Administracion y control de los almacenes / 109.Existencias de los almacenes / 110.Organizacion de los almacenes / 111.Pedidos y devoluciones a los almacenes / 112.Material recibido por el almacen / 113.Salidas de material de los almacenes / 114.El archivo de fichas de las existencia / 115.Disposicion de los almacenes / 116.El factor material de la produccion / 117.Emplazamiento / 118.Influencia del diagrama de trabajo en la distribucion de la fabrica / 119.Avance del trabajo / 120.Tipo de edificios / 121.El problema del transporte / 122.Instalaciones y equipo de la fabrica / 123.Talleres / 124.El departamento de mantenimiento / 125.El almacenillo de herramienta / 126.Herramientas de uso general / 127.Herramientas que necesitan los talleres / 128.Coste de las herramientas / 129.Devolucion de herramientas al almacen / 130.Reparacion o reacondicionamiento de las herramientas / 131.Proyecto de nuevas herramientas / 132.Inspeccion de las herramientas terminadas / 133.El factor humano de la produccion : salarios / 134.Contabilizacion de los salarios / 135.Anotacion de los salarios en el taller / 136.Mision de la oficina de salarios / 137.El problema de la mecanizacion de la contabilidad de los salarios / 138.Pago de los salarios / 139.El factor humano de la produccion : el departamento de personal / 140.Contratacion del personal / 141.Educacion e instruccion / 142.Condiciones de trabajo / 143.Relaciones industriales / 144.Bienestar exterior / 145.Inspeccion o verficacion / 146.En que consiste la inspeccion / 147.Control de verificacion / 148.Materias primas / 149.Trabajo en curso y piezas acabadas / 150.Control estadistico de la calidad / 151.Productos acabados / 152.El departamento de normalizacion / 153.Significacion de la normalizacion / 154.Caracteristicas de la normalizacion / 155.Efectos de la normalizacion / 156.El libro de normas / 157.Cuestiones diversas relativas a la produccion / 158.Direccion y administracion industrial / 159.El taller de ensayos , experimentacion y prototipos / 160.El departamento de expediciones / 161.Trabajo - in situ - / 162.Control economico / 163.Contabilidad : sus medios y resultados / 164.Importancia de la contabilidad / 165.Los medios de la contabilidad / 166.Resultados de la contabilidad / 167.Orden usual de los diversos conceptos de un balance / 168.Orden de los diversos conceptos de un balance segun su urgencia y liquidez / 169.Cuentas de fabrica / 170.Cuentas , centros de produccion , ordenes de fabricacion / 171.Diversos sistemas de calculo de costes / 172.Cuentas de los trabajos o pedidos / 173.Formula general del coste de un trabajo o pedido / 174.Formula general del coste de un trabajo o pedido / 175.Informes de produccion y resultados de las ventas / 176.Costes optimos / 177.Influencia del factor de actividad sobre los costes / 178.Calculos del precio de venta basandose en el de coste / 179.Determinacion de los costes optimos / 180.Aplicacion de los costes optimos / 181.Organizacion del departamento de calculo de costes