Incluye glosario e indice pag.707

1.La mercadotecnia moderna y su ambiente / 2.El campo de la mercadotecnia / 3.Ambiente de la mercadotecnia / 4.Planeacion estrategica de la mercadotecnia / 5.Sistemas de informacion de mercadotecnia e investigacion de mercados / 6.Mercados meta / 7.Demografia del mercado y poder adquisitivo / 8.Influencias psicologicas y del grupo social en el comportamiento del comprador / 9.El mercado industrial / 10.Segmentacion del mercado y pronostico de la demanda de mercado / 11.El producto / 12.Planeacion y desarrollo del producto / 13.Estrategias de la mezcla de productos / 14.Marcas , empaque y otras caracteristicas del producto / 15.El precio / 16.Determinacion del precio / 17.Estrategias y politicas de precios / 18.Distribucion / 19.Comercio al menudeo : mercados e instituciones / 20.Comercio al mayoreo : mercados e instituciones / 21.Canales de distribucion : conflicto , cooperacion y administracion / 22.Administracion de la distribucion fisica / 23.Promocion / 24.El programa promocional / 25.Administracion de la venta personal / 26.Administracion de la publicidad , la promocion de ventas y la publicidad no pagada / 27.Mercadotecnia en areas especiales / 28.Mercadotecnia de servicios / 29.Mercadotecnia social en las organizaciones no lucrativas / 30.Mercadotecnia internacional / 31.Realizacion y evaluacion del esfuerzo de mercadotecnia / 32.Realizacion de la mercadotecnia y evaluacion del desempeño / 33.Mercadotecnia : evaluacion social y perspectivas sociales