SERVICIO A CLIENTES
por BUCKNER, LEROY M; DORR, EUGENE L.
Tipo de material:
LibroEditor: Mexico ; McGraw Hill ; 1983Descripción: 137p.ISBN: 968-451-476-X.Materia(s): SERVICIO AL CLIENTEDDC classification: 658.812 B.925 Resumen: 1.Servicio a clientes panorama general / 2.Oportunidades de empleo en servicios a clientes / 3.El credito como servicio a clientes / 4.Forma de manejar el credito y procedimientos de cobranzas / 5.Servicios para el manejo de mercancias / 6.Servicios de atencion a reclamaciones y peticiones / 7.Servicios de informacion y asesoria / 8.Servicios para comodidad de los clientes en sus compras / 9.Comercializacion de servicios a clientes
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura topográfica | Número de copia | Estado | Fecha de vencimiento |
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Libros
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EAM | GENERAL | 658.812 B.925 (Navegar estantería) | 1 | Disponible |
1.Servicio a clientes panorama general / 2.Oportunidades de empleo en servicios a clientes / 3.El credito como servicio a clientes / 4.Forma de manejar el credito y procedimientos de cobranzas / 5.Servicios para el manejo de mercancias / 6.Servicios de atencion a reclamaciones y peticiones / 7.Servicios de informacion y asesoria / 8.Servicios para comodidad de los clientes en sus compras / 9.Comercializacion de servicios a clientes
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