Incluye indice analitico pag.531

1.Panorama general de la investigacion de mercados / 2.Definicion aplicaciones tipicas / 3.Origenes y desarrollo de la investigacion de mercados / 4.Investigacion del mercado actual / 5.Investigacion y el gerente de mercadotecnia / 6.Metodos de investigacion / 7.Investigacion y decisiones de mercadotecnia / 8.Variables de decision y estados de duda / 9.Estructura de la situacion de decision / 10.Principales tipos de analisis / 11.Criterios bayesianos de decision / 12.Utilidad y decisiones de mercdotecnia / 13.Diseño , realizacion y control del proyecto de investigacion de mercados / 14.Tipos de estudios de investigacion de mercados / 15.Proceso de investigacion / 16.Tipos de informacion de mercadotecnia / 17.Fuentes de datos secundarios / 18.Errores comunes de la investigacion / 19.Evaluacion y control de la investigacion de mercados / 20.Seleccion y uso de consultores / 21.Muestreo / 22.Muestreo frente a censo / 23.El procedimiento muestral / 24.Tipos de muestra / 25.Muestras no probalisticas / 26.Muestras probalisticas / 27.Determinacion , delimitacion del tamaño de la muestra / 28.Conceptos de la medicion / 29.Variables y conceptos de mercadotecnia / 30.Escalas de medicion / 31.Componentes de las mediciones / 32.Conceptos de validez y confiabilidad / 33.Evaluacion de la validez / 34.Evaluacion de la confiabilidad / 35.Obtencion de informacion : investigacion por encuesta / 36.Metodos y aplicaciones de la investigacion por encuesta / 37.Fuentes de error en la investigacion por encuesta / 38.Entrevista personal / 39.Entrevista telefonica / 40.Cuestionario por correo / 41.Estrategias tendientes a reducir el error por falta de respuestas / 42.Obtencion de informacion : diseño de cuestionarios / 43.Tipos de cuestionarios / 44.Elaboracion de cuestionarios / 45.Obtencion de informacion : entrevistas , observacion y paneles / 46.Entrevistas de profundidad / 47.Entrevistas de sesiones de grupo / 48.Tecnicas proyectivas / 49.Observaciones / 50.Paneles / 51.Obtencion de informacion : medicion de actitudes / 52.Actitudes y su medicion / 53.Escalas de clasificacion de actitudes / 54.Tecnicas de combinacion de escalas de actitudes / 55.Escala multidimensional / 56.Experimentacion / 57.Terminologia de la experimentacion / 58.Validez de los experimentos / 59.Experimentos de laboratorio y experimentos de campo / 60.Diseños preexperimentales / 61.Diseños experimentales verdaderos / 62.Diseños cuasiexperimentales / 63.Diseños experimentales avanzados / 64.Pruebas de mercado / 65.Preparacion y sintesis de datos / 66.Correccion / 67.Codificacion / 68.Tabulacion / 69.Sintesis estadistica / 70.Sintesis grafica / 71.Analisis de datos / 72.Metodos estadisticos basicos / 73.Intevalos de confianza / 74.Principios de las pruebas de significancia / 75.Comparacion de dos medias o proporciones muestrales / 76.Analisis de ji cuadrada / 77.Analisis de variancia / 78.Analisis de regresion y correlacion / 79.Tecnicas multivariadas en la investigacion de mercados / 80.Tipos de metodos multivariados / 81.Regresion y correlacion multivariadas / 82.Analisis discriminatorio / 83.Analisis factorial / 84.Analisis de conglomerados / 85.Otras tecnicas multivariadas / 86.Analisis de pronosticos de mercado / 87.Segmentacion del mercado / 88.Estimacion de potencial de mercado / 89.Pronosticos / 90.Presentacion de los resultados de la investigacion / 91.Tipos de informes de investigacion / 92.Organizacion de redaccion del informe / 93.Cuestiones sociales y eticas en la investigacion de mercados / 94.Ampliacion del campo de la mercadotecnia / 95.Investigacion y el concepto de mercadotecnia / 96.Cuestiones sociales en la investigacion de mercados / 97.Cuestiones eticas en la investigacion de mercados