Incluye glosario e indice analitico pag.223

1.Elementos esenciales del marketing / 2.Logica del marketing / 3.Perspectivas de un mercado / 4.Competencia / 5.Comprension del consumidor / 6.Entorno del marketing / 7.La accion del marketing en la empresa / 8.Analisis de las fuerzas y debilidades de la empresa / 9.Diagnostico y accion estrategica / 10.Los mecanismos de la accion : las variables del marketing - mix / 11.Organizacion de las funciones de marketing / 12.La informacion en marketing / 13.Las decisiones del consumidor / 14.La busqueda de informacion sobre los productos / 15.La eleccion de una marca por el consumidor / 16.Sistesis : el modelo global de engel , kollat y blackwell / 17.Extensiones : la compra multi - polar / 18.Tecnicas de investigacion de mercados / 19.Las cuatro fases del desarrollo de un estudio / 20.Tecnicas de estudio descriptivo / 21.Terreno de un estudio cuantitativo / 22.Ambito de un estudio cualitativo / 23.Tratamiento de las informaciones / 24.Informe del estudio de mercado / 25.Nomenclatura de los estudios de mercado / 26.Decisiones estrategicas en marketing / 27.Segmentacion y posicionamiento en marketing / 28.Fundamentos de una estrategia de segmentacion / 29.Etapas de la segmentacion de un mercado / 30.Prolongamientos estrategicos / 31.Estrategias competitivas / 32.Analisis competitivo / 33.Boston consulting group - bcg -/ 34.Otros analisis / 35.Plan de marketing / 36.Analisis previos al plan de marketing / 37.Plan de marketing / 38.Gestion del marketing / 39.Gestion de los productos / 40.El nuevo producto / 41.Filtraje de las ideas de productos / 42.Puesta a punto de producto / 43.Lanzamiento del nuevo producto / 44.Gestion del ciclo de vida del producto / 45.Gestion de los precios / 46.Determinacion del precio y comportamiento del consumidor / 47.El precio y los apremios financieros / 48.Tacticas de precio y marketing - mix / 49.Comunicacion / 50.Teorias de la comunicacion / 51.Publicidad / 52.Promocion de ventas / 53.Marketing directo / 54.Venta y distribucion de los productos / 55.Tecnicas de venta / 56.Estrategias de distribucion / 57.Gestion del equipo de venta / 58.Gestion del punto de venta