Incluye bibliografia pag.103

1.Panorama del sector ferial / 2.Evolucion de las ferias en el tiempo / 3.Oferta ferial en españa / 4.Servicio al expositor : una asignatura pendiente / 5.Tendencias del sector ferial / 6.Los salones al servicio de la empresa / 7.Los salones profesionales : un instrumento privilegiado de marketing / 8.Utilidad de las ferias en los mercados de empresa a empresa / 9.Beneficios que obtienen los expositores y visitantes / 10.Pre - feria : que debe hacer el expositor antes de acudir a un salon / 11.El director del programa ferial / 12.Objetivos de participacion / 13.Presupuesto / 14.Publico objetivo / 15.Analisis y seleccion de salones / 16.Check - list / 17.El stand / 18.Programa de comunicacion pre - feria / 19.El personal del stand / 20.En feria : como debe actuar el expositor en el etand / 21.El proceso de comunicacion en el stand / 22.La apertura / 23.Cualificacion y presentacion / 24.Fichas contacto / 25.El cierre / 26.Consejos para manejar la actuacion del expositor / 27.La participacion en salones extranjeros / 28.Post - feria : que hacer una vez concluido el salon / 29.Seguimiento / 30.Informe de participacion / 31.Medicion de los resultados