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MANUAL DE CAPACITACION EN MARKETING
por Osorio Bayter Lourdes Eugenia.
Tipo de material:
Contenidos:
1. ¿QUE ES Y PARA QUE ES EL MARKETING?/ 1.1 Concepto de marketing / 1.2 Puntos clave de marketing/ 2. EL CLIENTE / 2.1 El cliente: sus necesidades, deseos y percepciones / 2.2 El cliente y el concepto de intercambio, transacción y relación en el merca
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