(untitled) - SEGLIN, JEFFREY L.; Traductor Rosa Maria Rosas Sanchez (Bogota, 1990)
Capitulo 1. Que es la mercadotecnia / El ambiente de la mercadotecnia / Una definicion practica / Creacion de utilidades / Evolucion de la mercadotecnia / El concepto de mercadotecnia / Estudio de un caso: Ante todo, el cliente / Preguntas del caso / Capi
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