| 000 | 01061nam a22002297a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20220916172357.0 | ||
| 008 | 220916b xxu||||| |||| 00| 0 eng d | ||
| 020 | _a9586530647 | ||
| 040 |
_aEAM _bespañol _cEAM |
||
| 082 | 0 | 4 |
_223 _a658.502 B218e |
| 090 | _a10643 | ||
| 100 | 1 |
_aBank, John _92857 |
|
| 245 | 1 | 3 |
_aLa esencia de la calidad total _bcomo introducirla efectivamente en nuestro negocio _cJohn Bank ; traductor Jesús Villamizar Herrera |
| 260 |
_aBogotá, _bLEGIS _c1993 |
||
| 300 |
_axviii, 212 Páginas _c21 cm. |
||
| 500 | _aIncluye índice temático | ||
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas | ||
| 505 | _aEl cliente como foco central -- Concepto Básicos de gerencia de calidad total -- Aprender con los maestros -- Reducir el costo de la calidad -- Estudio de casos reales sobre gerencia de calidad total -- Herramientas y técnicas de la gerencia de calidad total -- Evitar demasiada selección. | ||
| 650 | 0 |
_9217 _a1. COMPETENCIAS 2. EVALUACION POR COMPETENCIAS 3. CALIDAD 4. GESTION DE CALIDAD |
|
| 942 |
_2ddc _cBK |
||
| 999 | _d10643 | ||