000 | 01061nam a22002297a 4500 | ||
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003 | OSt | ||
005 | 20220916172357.0 | ||
008 | 220916b xxu||||| |||| 00| 0 eng d | ||
020 | _a9586530647 | ||
040 |
_aEAM _bespañol _cEAM |
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082 | 0 | 4 |
_223 _a658.502 B218e |
090 | _a10643 | ||
100 | 1 |
_aBank, John _92857 |
|
245 | 1 | 3 |
_aLa esencia de la calidad total _bcomo introducirla efectivamente en nuestro negocio _cJohn Bank ; traductor Jesús Villamizar Herrera |
260 |
_aBogotá, _bLEGIS _c1993 |
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300 |
_axviii, 212 Páginas _c21 cm. |
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500 | _aIncluye índice temático | ||
504 | _aIncluye referencias bibliográficas | ||
505 | _aEl cliente como foco central -- Concepto Básicos de gerencia de calidad total -- Aprender con los maestros -- Reducir el costo de la calidad -- Estudio de casos reales sobre gerencia de calidad total -- Herramientas y técnicas de la gerencia de calidad total -- Evitar demasiada selección. | ||
650 | 0 |
_9217 _a1. COMPETENCIAS 2. EVALUACION POR COMPETENCIAS 3. CALIDAD 4. GESTION DE CALIDAD |
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942 |
_2ddc _cBK |
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999 | _d10643 |