000 01146nam a2200253Ia 4500
001 1864
008 522230 1995 sp a 8052223000spa00
020 _a84-481-1837-5
040 _cEAM
041 _aESPAÑOL
082 _a658.4012 B.788
090 _aGeneral
100 _aBOXWELL, ROBERT J. Jr
245 _aBENCHMARKING PARA COMPETIR CON VENTAJA
245 _c ROBERT J. BOXWELL Jr
260 _aEspaña
260 _b McGraw Hill
260 _c1995
300 _a203p.
500 _aIncluye indice analitico pag.199
520 _a1.Breve historia de la planificacion estrategica y de la evolucion del benchmarking / 2.Que es el benchmarking ? 3.Fuego / 4.Por que hacer Benchmarking / 5.Tres criticas habituales al benchmarking / 6.Planificacion de estudio de benchmarking / 7.Lleve a cabo su estudio : Recogida y analisis de los datos / 8.Aplique las mejoras / 9.Evaluacion de la estrategia al utilizar benchmarking / 10.Benchmarking y el premio nacional de calidad Malcolm Baldrige / 11.Uso del benchmarking en su organizacion / 12.El futuro del benchmarking
650 _aADMINISTRACION
942 _cBK
999 _c6182
_d6182