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100			_aBUCKNER, LEROY M.
245			_aSERVICIO A CLIENTES
245			_c LEROY M. BUCKENER {et al.}
260			_aMexico
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300			_a137p.
520			_a1.Servicio a clientes panorama general / 2.Oportunidades de empleo en servicios a clientes / 3.El credito como servicio a clientes / 4.Forma de manejar el credito y procedimientos de cobranzas / 5.Servicios para el manejo de mercancias / 6.Servicios de atencion a reclamaciones y peticiones / 7.Servicios de informacion y asesoria / 8.Servicios para comodidad de los clientes en sus compras / 9.Comercializacion de servicios a clientes
650			_aSERVICIO AL CLIENTE
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