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020 _a968-880-727-3
040 _cEAM
050 _a658.8 P.346
100 _aPAYNE, ADRIAN
245 _aLA ESENCIA DE LA MERCADOTECNIA DE SERVICIOS
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260 _aMexico
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260 _c1996
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500 _aTitulo original: service marketing, incluye indice (249-252)
504 _aIncluye referencias bibliograficas (p. 246-248)
505 _aLa naturaleza de la mercadotecnia de servicios / Una panoramica de la economia de servicios / La naturaleza de los servicios / Clasificacion de servicios / Servicios en la manufactura / Mercadotecnia de servicios y mercadotecnia de relaciones / La funcion
650 _aMERCADEO DE SERVICIOS \ ADMINISTRACION DE MERCADEO \ PLANIFICACION DE MERCADOS \ MERCADOTECNIA \ MERCADEO
942 _cBK
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