000 | 01061nam a2200253Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 3319 | ||
008 | 5222372002 sp m,n 8212223322spa12 | ||
020 | _a84-234-1959-2 | ||
040 | _cEAM | ||
050 | _a658.821 M.479 | ||
100 | _aMcKENZIE, RAY | ||
245 | _aLA EMPRESA BASADA EN LAS RELACIONES | ||
245 | _c RAY McKENZIE | ||
260 | _aEspaƱa | ||
260 | _b Ediciones Deusto | ||
260 | _c2002 | ||
300 | _a364p. | ||
500 | _aUnica traduccion autorizada al castellano de la obra The relationship-based enterprise: powering business through customer relationship management. | ||
504 | _aIncluye referencias bibliograficas (p. 359-364) | ||
505 | _aPrologo / Prefacio / Agradecimiento / Introduccion / Parte 1: la empresa basada en las relaciones y la gestion de las relaciones con los clientes / Capitulo 1: la empresa basad en las relaciones / Capitulo 2: en realidad, que es la geston de las relacione | ||
650 | _a1. ADMINISTRACION \ 2. VENTAS \ 3. CLIENTES | ||
700 | _aMcKENZIE, RAY | ||
942 | _cBK | ||
999 |
_c7612 _d7612 |