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100 _aJOHNSTON, MARK W.
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505 _aIntroduccion a la administracion de ventas en el siglo XXI / Parte Uno: Formulacion de un programa de ventas / procesos de compras y ventas / Vinculo de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la administracion de las relaciones con los clie
650 _aVENTAS \ ADMINISTRACION \ ADMINISTRACION - CLIENTES
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