OPI, JUAN MANUEL

TECNICAS DE NEGOCIACION TRANSACCIONAL : Psicologia de la venta a traves del analisis transaccional JUAN MANUEL OPI - España Gestion 2000 1999 - 177p.

El vendedor / El vendedor del futuro / Evolucion de las Funciones del Vendedor / Funciones del Vendedor Actual / Señas de Identidad Profesional / Las actitudes / Cambio de actitud / Tecnicas Basicas de Venta / Plan de mejora Personal / Profesional / Organ

1.El vendedor / 2.Organizacion - Planificacion / 3.La competencia / 4.Negociacion / 5.La entrevista / 6.Rutas / 7.Analisis transaccional / 8.Psicologia de la presentacion : la imagen / 9.Cualificacion / 10.Preguntar / 11.Escuchar / 12.Presentacion y demostracion de los productos / 13.Las objeciones / 14.El cierre / 15.Seguimiento de la negociacion

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