ORREGO ROJO, IGNACIO
SERVICIO AL CLIENTE: COMO VENDER MAS Y MEJOR - Santafe de Bogota IGOR 1999 - 122p.
Incluye Biografia del autor pag.122
1.Estamos en la tercera guerra mundial: la guerra del mercadeo / 2.La gran revolucion del servicio / 3.Como manejar la crisis / 4.Sistema general de relaciones / 5.Como crear un ambiente agradable para el cliente / 6.Todos somos clientes / 7.Auditoria de
1.SERVICIO AL CLIENTE \ 2.MERCADEO \ 3.MERCADEO DE SERVICIOS
658.8101 O.75
SERVICIO AL CLIENTE: COMO VENDER MAS Y MEJOR - Santafe de Bogota IGOR 1999 - 122p.
Incluye Biografia del autor pag.122
1.Estamos en la tercera guerra mundial: la guerra del mercadeo / 2.La gran revolucion del servicio / 3.Como manejar la crisis / 4.Sistema general de relaciones / 5.Como crear un ambiente agradable para el cliente / 6.Todos somos clientes / 7.Auditoria de
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PBX: (6) 745 11 01
