UN PASO ADELANTE Cómo lograr la ventaja competitiva a través del servicio al cliente
por VALLEJO LÓPEZ, GABRIEL; SÁNCHEZ PAREDES, FERNANDO
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Tipo de material: 
LibroEditor: Bogotá NORMA 2011Descripción: 240p.ISBN: 9789584534002.DDC classification: 658.812 V182 Resumen: 1. Servicio al cliente / 2. Satisfacción del consumidor / 3. Relaciones con los clientes I.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura topográfica | Número de copia | Estado | Fecha de vencimiento |
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Libros
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EAM | GENERAL | 658.812 V182 (Navegar estantería) | 1 | Disponible |
1. Servicio al cliente / 2. Satisfacción del consumidor / 3. Relaciones con los clientes I.
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