calidad lecciones aprendidas
por Mariño Navarrete, Hernando
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Tipo de material: 

Contenidos:
La transformación organizacional requerida -- Cómo escuchar la voz del cliente -- Factores claves de éxito en la transformación hacia la calidad -- Gerencia de procesos -- La calidad y los resultados económicos.
Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura topográfica | Número de copia | Estado | Fecha de vencimiento |
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EAM | GENERAL | 658.4 M339 c (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible |
Incluye índice temático
Incluye referencias Bibliográficas
La transformación organizacional requerida -- Cómo escuchar la voz del cliente -- Factores claves de éxito en la transformación hacia la calidad -- Gerencia de procesos -- La calidad y los resultados económicos.
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