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Planeación estratégica de la calidad total

por Mariño, Hernando.
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEdición: 2a. ed.Descripción: 286 páginas 21 cm.ISBN: 9789586016698.Materia(s): CALIDAD TOTALDDC classification: 658.401 M339p
Contenidos:
Filosofía de la calidad total -- Gerencia de la calidad total -- Planeación estratégica de la calidad total -- Estructura organizacional para la calidad total -- El talento humano y la calidad total -- La educación en la calidad total -- Metodología para mejorar la calidad total -- La calidad del servicio -- Reingeniería un proceso innovador de administración -- Calidad a nivel nacional e internacional -- Algunas experiencias con planeación estratégica -- Glosario de la terminología de calidad.
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura topográfica Número de copia Estado Fecha de vencimiento
Libros Libros EAM
GENERAL 658.401 M339p (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible

Incluye referencias bibliográficas

Filosofía de la calidad total -- Gerencia de la calidad total -- Planeación estratégica de la calidad total -- Estructura organizacional para la calidad total -- El talento humano y la calidad total -- La educación en la calidad total -- Metodología para mejorar la calidad total -- La calidad del servicio -- Reingeniería un proceso innovador de administración -- Calidad a nivel nacional e internacional -- Algunas experiencias con planeación estratégica -- Glosario de la terminología de calidad.

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