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CRM PARA DIRECTIVOS

por ANDERSON, KRISTIN; KERR, CAROL.
Tipo de material: materialTypeLabelLibroSeries: Serie: Directivos hoy. Editor: Madrid ; McGraw Hill ; 2003Descripción: 192p.ISBN: 84-481-3915-1.Materia(s): 1.SERVICIO AL CLIENTE \ 2.VENTAS \ 3.ADMINISTRACION DE VENTAS \ 4.MERCADEODDC classification: 658.8101 A.545
Contenidos:
1.La gestion de relaciones con el cliente no es una alternativa / 1.1.Definicion de gestion de relaciones con los clientes / 1.2.Tecnologia no equivale a estrategia / 1.3.El poder de la gestion de relaciones con los clientes / 1.4.Factores de exito de la
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GENERAL 658.8101 A.545 (Navegar estantería) 1 Disponible
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GENERAL 658.8101 A.545 (Navegar estantería) 2 Disponible
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GENERAL 658.8101 A.545 (Navegar estantería) 3 Disponible

Incluye indice alfabetico pag.177-187

1.La gestion de relaciones con el cliente no es una alternativa / 1.1.Definicion de gestion de relaciones con los clientes / 1.2.Tecnologia no equivale a estrategia / 1.3.El poder de la gestion de relaciones con los clientes / 1.4.Factores de exito de la

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